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Fonction hôtelière

Messages aux clients: pour garages et ateliers automobiles

Véhicule prêt, devis en attente de validation ou rendez-vous demain : le client reçoit le bon message au bon moment, dans le canal et la langue qu’il préfère.

  • Allemand, français, italien, anglais
  • CHF, TVA et taxe de séjour
  • Protection des données selon la nLPD

Sans attendre au téléphone

Les modèles de messages existent en quatre langues et partent automatiquement quand l’état du véhicule change. Préférence de contact et consentement du client sont enregistrés et un lien de désabonnement ajouté.

Vos avantages

Notre façon de travailler

  1. 1

    Clarifier les besoins

    Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.

  2. 2

    Développer et relier

    Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.

  3. 3

    Tester et démarrer

    Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.

Spécificité suisse

Consentement et règles d’envoi des SMS et e-mails relèvent de l’entreprise ; le coût des SMS dépend du prestataire.

Questions fréquentes

Puis-je modifier les textes des messages ?

Oui ; textes et moments d’envoi peuvent être modifiés par l’entreprise.