Araç hazır mesajı
İzlenebilir.
Otel özelliği
Müşteri bildirimleri: garajlar ve oto servisler için
Araç hazır, teklif onay bekliyor ya da randevu yarın: müşteriye doğru zamanda mesaj gider. Müşteri hangi kanalda hangi dilde istiyorsa öyle alır.
- Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
- CHF, KDV ve turizm vergisi
- revDSG'ye uygun veri koruma
Telefon başında beklemeden
Mesaj şablonları dört dilde hazırlanır; araç durumu değiştikçe otomatik gider. Müşteri iletişim tercihini ve izni kayıtlıdır, abonelikten çıkma bağlantısı eklenir.
Size sağladıkları
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirme
E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.
- 2
Geliştirme ve bağlama
Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.
- 3
Test ve başlangıç
Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.
İsviçre’ye özgü
SMS ve e-posta için onay ve gönderim kuralları işletmeye aittir; SMS ücreti sağlayıcıya bağlıdır.
Sık sorulan sorular
Mesaj metinlerini değiştirebilir miyim?
Evet; metinler ve gönderim zamanı işletme tarafından düzenlenir.
İlgili konular
MFK ve servis hatırlatma
MFK ve servis tarihleri araç kartından izlenir; zamanı gelen müşteriye mesaj gider ve randevu bağlantısı eklenir.
Daha fazlaTeklif ve onay
Arıza tespiti kalem kalem teklife dönüşür; müşteri telefonundan görür ve onaylar.
Daha fazlaOnline randevu
Müşteri hizmeti ve aracı seçip online randevu alır; uygun saatler atölye planına bakılarak gösterilir.
Daha fazla