Diagnostic
Dans un seul dossier.
Parcours de réservation
Le devis est validé: pour garages et ateliers automobiles
Le diagnostic devient un devis, le client valide sur son téléphone et l’ordre démarre. En cas de travaux supplémentaires, une nouvelle validation est demandée.
- Allemand, français, italien, anglais
- CHF, TVA et taxe de séjour
- Protection des données selon la nLPD
Pas de travaux sans validation
Le diagnostic est justifié par des photos et chiffré poste par poste ; validation et heure du client sont consignées. Les postes validés passent à l’ordre et les refusés deviennent des rappels pour le prochain entretien.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier les besoins
Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.
- 2
Développer et relier
Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.
- 3
Tester et démarrer
Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.
Spécificité suisse
Le processus de devis et de validation dépend des règles de protection des consommateurs et des conditions de l’entreprise ; l’appréciation juridique lui revient.
Questions fréquentes
Que faire si le client est injoignable ?
L’ordre attend, le planning s’ajuste et la tentative est consignée.
À découvrir aussi
Le véhicule arrive
Dès l’arrivée du véhicule, la plaque est saisie, la fiche et l’historique s’ouvrent et demande et kilométrage sont enregistrés.
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Le diagnostic devient un devis poste par poste ; le client le voit et le valide sur son téléphone.
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