Durée de garantie
Gagnez du temps.
Fonction hôtelière
Garantie et rappels: pour garages et ateliers automobiles
Couverture de garantie, historique de réparation et rappels du constructeur sont liés à la fiche du véhicule. Les véhicules concernés sont listés et les clients prévenus.
- Allemand, français, italien, anglais
- CHF, TVA et taxe de séjour
- Protection des données selon la nLPD
Garantie et rappels suivis
La fiche affiche la date de fin de garantie et la couverture ; dans l’ordre, on indique si le travail est sous garantie. Quand un rappel constructeur est saisi, les véhicules concernés sont listés et prêts pour un message au client.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier les besoins
Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.
- 2
Développer et relier
Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.
- 3
Tester et démarrer
Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.
Spécificité suisse
Conditions de garantie et informations de rappel viennent du constructeur ; exactitude et devoir d’information relèvent de l’entreprise.
Questions fréquentes
Y a-t-il une liaison avec le portail constructeur ?
Cela dépend de l’interface du constructeur ; sinon les données se transfèrent par fichier.
À découvrir aussi
Dossier du véhicule
Historique, kilométrage, pièces et documents de chaque véhicule figurent en frise sur la fiche.
En savoir plusOrdre de réparation
L’ordre de réparation est préparé poste par poste ; le mécanicien lance le temps sur tablette, coche les postes et ajoute les pièces.
En savoir plusMessages aux clients
Véhicule prêt, devis en attente de validation ou rendez-vous demain : le client reçoit le bon message au bon moment, dans le canal et la langue qu’il…
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