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Type d'établissement

Garage de marque: pour garages et ateliers automobiles

Dans les garages de marque, vente, service et traitement des garanties avancent ensemble. Après la vente, l’historique d’entretien se poursuit sur la même fiche.

  • Allemand, français, italien, anglais
  • CHF, TVA et taxe de séjour
  • Protection des données selon la nLPD

Sans rupture de la vente au service

Un véhicule vendu entre automatiquement dans le suivi d’entretien ; couverture de garantie, rappels et échéances d’expertise figurent sur la fiche client. Documents et rapports aux standards de la marque se préparent avec des modèles.

Vos avantages

Notre façon de travailler

  1. 1

    Clarifier les besoins

    Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.

  2. 2

    Développer et relier

    Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.

  3. 3

    Tester et démarrer

    Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.

Spécificité suisse

Les systèmes concessionnaires (DMS) et règles du constructeur sont distincts ; les liaisons dépendent de l’interface proposée.

Questions fréquentes

Remplace-t-il le DMS du constructeur ?

Pas nécessairement ; il peut fonctionner à côté du système de la marque et faciliter le quotidien. Le périmètre est discuté d’emblée.