Saisonspitze
Klar und schnell.
In der Krankenkassenberatung ist die Wechselsaison im Herbst intensiv. Kundenlisten, Fristen und Vergleiche werden gesammelt verwaltet.
Eine Sammelerinnerung geht an eine vordefinierte Kundengruppe, Beratungstermine werden im Kalender geplant. Der Stand jeder Kundschaft (besprochen, gewechselt, kein Wechsel) wird erfasst, so bleibt keine Nachbearbeitung offen.
Klar und schnell.
Vor Ort bereit.
Bleibt festgehalten.
In jedem Schritt.
Per E-Mail besprechen wir Ihren Betrieb, Ihre Abläufe und Ihre Ziele und legen den Umfang fest.
Wir setzen die Lösung passend zu Ihrem Hotel um und verbinden sie mit Ihren bestehenden Systemen.
Wir testen alles mit echten Abläufen, schulen Ihr Team und schalten erst frei, wenn es stimmt.
Krankenkassendaten können als besonders schützenswerte Gesundheitsdaten gelten; nur Nötiges wird gespeichert, der Zugriff ist beschränkt und die Einwilligung erfasst.
Es hängt von der Schnittstelle des Tools ab; wenn möglich, werden Ergebnisse ins Dossier übernommen.
Persönliche Angaben, Familienmitglieder, Policen, Dokumente und Gesprächsnotizen des Kunden werden in einem Dossier geführt.
Mehr erfahrenErneuerungs-, Kündigungs- und Zahlungstermine erscheinen in einem Kalender; bei nahender Frist gehen Erinnerungen an Beratende und Kunden.
Mehr erfahrenDer Kunde bucht online; vor dem Gespräch liegen Kundendossier, offene Themen und Fristen vor der Beratung.
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