Absageentscheid
Vor Ort bereit.
Buchungsreise
Von der Absage zur Rückerstattung: für Event- und Tourismusbetriebe
Wegen Wetter oder zu geringer Beteiligung wird abgesagt, die Teilnehmenden werden informiert und Rückerstattung oder neues Datum wird abgewickelt. Die Erfassung bleibt lückenlos.
- Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
- CHF, MWST und Kurtaxe
- Datenschutz nach revDSG
Von der Absage zur Rückerstattung
Der Entscheid wird mit Begründung erfasst; Teilnehmende wählen über den Link in der Nachricht Rückerstattung oder neues Datum. Die Wahlen werden aufgelistet, der Rückerstattungsbetrag nach Regel berechnet und über die Zahlungsart zurückgesendet.
Ihre Vorteile
Sammelnachricht
Bleibt festgehalten.
Wahl des Ersatztermins
In jedem Schritt.
Rückerstattung
Zeit sparen.
So gehen wir vor
- 1
Bedarf klären
Per E-Mail besprechen wir Ihren Betrieb, Ihre Abläufe und Ihre Ziele und legen den Umfang fest.
- 2
Entwickeln und verbinden
Wir setzen die Lösung passend zu Ihrem Hotel um und verbinden sie mit Ihren bestehenden Systemen.
- 3
Testen und starten
Wir testen alles mit echten Abläufen, schulen Ihr Team und schalten erst frei, wenn es stimmt.
Schweizer Besonderheit
Rückerstattungs- und Stornobedingungen legt der Betrieb gemäss AGB und Gesetz fest.
Häufige Fragen
Lässt sich eine Rückerstattung als Gutschein geben?
Ja; stimmt der Gast zu, wird das Guthaben einem Gutschein gutgeschrieben.
Passend dazu
Von der Buchung zur Durchführung
Nach der Buchung werden Teilnehmerangaben gesammelt, Guide und Material vorbereitet, eine Erinnerung gesendet und der Anlass durchgeführt.
Mehr erfahrenWetter und Absagen
Absage oder Verschiebung wird in einem Schritt bekanntgegeben; Teilnehmende erhalten eine Sammelnachricht und wählen Rückerstattung oder neues Datum.
Mehr erfahrenZahlung und QR-Rechnung
Anzahlung und Restbetrag werden per Karte oder QR-Rechnung bezahlt; mit Zahlungseingang wird die Buchung bestätigt.
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