کەرت

برمجيات خدمات التنظيف وإدارة المرافق في العراق

فرق العمل وخطط التنظيف ومراقبة الجودة في برنامج واحد: لشركات التنظيف في دولة العراق، مع دعم الدولار الأمريكي ورابط الدفع.

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە لە ڕێگەی واتسئاپ بنووسە

إدارة الموقع

كل موقع الخطة الحالية

مساحة الموقع، والغرف، وتفاصيل الوصول، والتعليمات الخاصة الواردة في بطاقة الموقع؛ بحيث يعرف طاقم العمل إلى أين يتوجه وكيف يدخل.

بطاقة الموقع
تفاصيل الوصول
التعليمات

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

تخطيط طاقم العمل

يتم تعيين الفرق، تنتشر التغييرات على الفور

يتم تضمين الموقع وساعات العمل وطاقم العمل في خطة واحدة؛ وفي حالة المرض أو الإلغاء، يُقترح بديل مناسب ويتم إبلاغ الطاقم بذلك.

طاقم العمل
الخطة
المبادلة

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

خطة التنظيف وقائمة المراجعة

تم ملء القائمة، وقد ثبتت فعالية هذا العمل

يتم تحديد المهام اليومية والأسبوعية والشهرية لكل موقع على حدة؛ ويقوم أحد أفراد الطاقم بوضع علامة على القائمة عبر الهاتف.

المهام اليومية
قائمة مراجعة
الأعمال المتكررة

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

مراقبة الجودة

يتم إجراء فحص، يتم تسجيل النتيجة

يقوم المشرف بتفقد الموقع، وتقييم العناصر، وإبلاغ الفريق بالنواقص؛ ويتم تتبع النتائج على مدار الوقت.

النتيجة
التفتيش
الاتجاه

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

أدلة مصورة

لقد انتهى العمل، تم حفظ الصورة كدليل

يقوم أحد أفراد الطاقم بتصوير المنطقة؛ ويتم حفظ الصورة مع ربطها بالموقع والوقت والمهمة، كما يتم عرضها بسرعة عند تقديم شكوى.

صورة
الموقع
الوقت

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

المواد واللوازم

يتم استخدام المواد الاستهلاكية، صدر تحذير بشأن السهم

يتم تسجيل استهلاك المواد لكل موقع؛ وعند ظهور تنبيه من المستوى المنخفض، يتم إعداد طلب شراء من المورد.

الاستهلاك
منخفض
الطلب

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

الآلات والمعدات

يتم وضع علامات على المعدات، لا ننسى الصيانة

يتم تعريف كل آلة بواسطة علامة QR؛ ويتم تتبع من يمتلكها، ومكان استخدامها، وتاريخ صيانتها.

رمز الاستجابة السريعة
الموقع
الصيانة

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

تسجيل الوقت

يتم تسجيل الدخول، تم حجز الوقت للموقع

يقوم عضو الطاقم بتسجيل دخول وخروج في الموقع؛ ويُربط الوقت بالموقع والعقد، ثم تُقارن الخطة بالواقع.

تسجيل الدخول
الموقع
الوقت

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

بوابة العملاء

يرى العميل، ويرسل طلبًا

يتمكن العميل من الاطلاع على جدول الخدمات ونتائج الفحوصات والصور عبر البوابة الإلكترونية، كما يمكنه إرسال طلبات إضافية أو شكاوى مباشرةً.

البوابة
رسالة
الطلب

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

الفواتير والتقارير

ينتهي الشهر، الفاتورة والتقرير جاهزان

يتم تضمين مبلغ العقد والخدمات الإضافية والمواد في فاتورة واحدة؛ ويتم إعداد تقرير الربحية على مستوى الموقع استنادًا إلى نفس السجلات.

الفاتورة
الربحية
تقرير

نرخاندنی بێبەرامبەر وەربگرە

ما تتوقعه من برامج التنظيف

الخطة والطواقم غير متطابقتين

من الصعب تتبع العديد من المواقع وساعات العمل المختلفة وفرق العمل المتغيرة في جدول واحد؛ حيث يظل من سيكون في أي مكان غير واضح.

لا يمكن إثبات الجودة

عندما يشتكي أحد العملاء من عدم وجود دليل على إنجاز العمل؛ تكون الإيصالات والسجلات المصورة مبعثرة أو مفقودة.

تسرب في الفواتير والمواد الاستهلاكية

لا تُدرج الخدمات الإضافية والمواد والعمل الإضافي في الفاتورة؛ ولا يُلاحظ الدخل المفقود إلا في نهاية الشهر.

رحلة أحد العملاء من عرض الأسعار إلى الفاتورة

1. عرض الأسعار والعقد
يتم قياس الموقع، وتحديد نطاق العمل وتواتره، وإرسال عرض الأسعار، وتسجيل العقد.
2. جدولة المواعيد
يتم التخطيط لفرق العمل وساعات العمل والمواد اللازمة لكل موقع؛ ويطلع أفراد الفريق على مهامهم عبر الهاتف.
3. العمل والفحوصات
تم ملء قائمة المراجعة، وإضافة الصور، وتسجيل فحص الجودة الذي أجراه المشرف.
4. الفاتورة والتعليقات
تُدرج الخدمات المنصوص عليها في العقد والخدمات الإضافية في الفاتورة؛ وتُدمج ملاحظات العملاء في الخطة التالية.

لمن يُعد هذا البرنامج

تنظيف المباني

التنظيف الدوري المنتظم للمكاتب والسلالم والمناطق المشتركة.

خدمات الرعاية وصيانة المباني

تتم إدارة أعمال الرعاية والإصلاحات البسيطة وصيانة المساحات الخارجية باعتبارها مهام إضافية.

تنظيف النوافذ والواجهات

العمل في الأماكن المرتفعة، والتخطيط الذي يعتمد على المعدات والظروف الجوية.

خدمات التنظيف المتخصصة

عروض الأسعار والسجلات الخاصة بأعمال التنظيف المكثفة أو الصناعية أو التنظيف بعد الأضرار.

أنواع المباني

المكاتب

التنظيف بعد ساعات العمل، وسجلات المفاتيح وأجهزة الإنذار.

المباني السكنية

شكاوى بشأن السلالم، وخدمات الصيانة، والمقيمين.

المرافق الصحية

خطة النظافة، وسجلات الفحص، وإمكانية التتبع.

المطاعم والمطابخ

قائمة التنظيف في نهاية اليوم وأدلة الامتثال لمعايير النظافة.

الصناعة والمستودعات

المساحات الواسعة، واستخدام الآلات، وقواعد السلامة.

تنظيف الشقة عند مغادرتها وتسليمها

الأعمال التي تُنفَّذ لمرة واحدة، وبروتوكول الفحص، وضمان التسليم.

چی پێشکەش دەکەین

خزمەتگوزاریەکانمان بۆ ئەم کەرتە

گەشەپێدانی نەرمەکالای تایبەت و وێبسایت

نەرمەکالایەک لە سفرەوە دەنووسرێت: بەرنامەی تایبەت، وێبسایتی دامەزراوەیی، ئەپی وێب، پۆرتاڵ و گرێدانی API. بێ قاڵب، خێرا و پارێزراو....

پەرەپێدانی نەرمەکاڵای تایبەت
دیزاین و دروستکردنی ماڵپەڕ
ئەپی وێب و پۆرتاڵەکان
نەرمەکاڵای دامەزراوەیی (ERP، CRM، B2B، B2C)
چارەسەرەکانی API و پەیوەستکردن

گەشەپێدانی ئەپی مۆبایل

گەشەپێدانی ئەپی مۆبایلی تایبەت بۆ ئەندرۆید و iOS و هواوی، بە یەک بنکەی کۆد بۆ دوو پلاتفۆرم. خێرا و پارێزراو و ئاسان. نرخاندنی بێبە...

ئەپی Android
ئەپی iOS
ئەپی Huawei
یەک کۆد بۆ Android و iOS

سیستەمەکانی بەڕێوەبردنی کار

سیستەمی کاتژمێری چاوپێکەوتن و حیجز و کارمەند و مۆڵەت و شوێنکەوتنی کڕیار و پرۆژە و کرێ و پشتگیری: نەرمەکالای بەڕێوەبردنی تایبەت کە...

سیستەمی بەڕێوەبردنی کۆمەڵگە نیشتەجێبوونەکان
سیستەمی بەدواداچوون و کۆکردنەوەی پارەی مانگانە
سیستەمی بەڕێوەبردنی پرۆژە
بەدواداچوونی کارمەند، مۆڵەت و مووچە
سیستەمی کات دیاریکردن و حجزکردن

گۆڕانکاری دیجیتاڵ و ڕاوێژکاری زیرەکی دەستکرد

ڕاوێژکاری بۆ گواستنەوە لە کاغەز و سیستەمی پەرتەوازە بۆ دیجیتاڵ، زیرەکی دەستکرد و شیکاری داتا، ڕاپۆرت و داشبۆرد. نەخشەڕێگایەک بەپێی...

گواستنەوەی کارەکەت بۆ دیجیتاڵ
ڕاوێژکاریی ستارتئەپ
ڕاوێژکاریی پرۆژە و پرۆسە

جميع خدماتنا

گەشەپێدانی نەرمەکالای تایبەت و وێبسایت

نەرمەکالایەک لە سفرەوە دەنووسرێت: بەرنامەی تایبەت، وێبسایتی دامەزراوەیی، ئەپی وێب، پۆرتاڵ و گرێدانی API. بێ قا...

گەشەپێدانی ئەپی مۆبایل

گەشەپێدانی ئەپی مۆبایلی تایبەت بۆ ئەندرۆید و iOS و هواوی، بە یەک بنکەی کۆد بۆ دوو پلاتفۆرم. خێرا و پارێزراو و...

وێبسایتی بازرگانی ئەلیکترۆنی و ژێرخانی فرۆشتن

وێبسایتی بازرگانی ئەلیکترۆنی تایبەت: گرێدانی پارەدان و ناردن و ژمێریاری، بازاڕە ئۆنلاینەکان، بەڕێوەبردنی داواک...

سیستەمەکانی بەڕێوەبردنی کار

سیستەمی کاتژمێری چاوپێکەوتن و حیجز و کارمەند و مۆڵەت و شوێنکەوتنی کڕیار و پرۆژە و کرێ و پشتگیری: نەرمەکالای بە...

سیستەمی بلیت و بۆنە و کۆدی QR

فرۆشتنی بلیتی ئۆنلاین، کۆنترۆڵی چوونەژوورەوە بە QR، بەڕێوەبردنی بۆنە و بەشداربووان، ڕاپۆرتی پڕبوون و داهات. نە...

پەرەپێدانی نەرمەکالای تایبەت بە کەرتەکەت

نەرمەکالای تایبەت بۆ هوتێل و چێشتخانە و دەرمانخانە و قوتابخانە و بیناسازی و بەرهەمهێنان و لۆجستیک، لەگەڵ سیستە...

SEO و مارکێتینگی دیجیتاڵ و دیزاین

ڕاوێژکاری SEO، بەڕێوەبردنی سۆشیاڵ میدیا، ڕیکلامی گووگڵ و میتا، لۆگۆ و ناسنامەی دامەزراوەیی، دیزاینی UI/UX. برا...

سیستەمی ئەندازیاری و کارگە

بەڕێوەبردنی کارگە، شوێنکەوتن و پلاندانانی بەرهەمهێنان، مخزەن و کەرەستەی خاو، کۆنترۆڵی کوالیتی، چاککردنەوەی ئام...

گۆڕانکاری دیجیتاڵ و ڕاوێژکاری زیرەکی دەستکرد

ڕاوێژکاری بۆ گواستنەوە لە کاغەز و سیستەمی پەرتەوازە بۆ دیجیتاڵ، زیرەکی دەستکرد و شیکاری داتا، ڕاپۆرت و داشبۆرد...

پاڵپشتی تەکنیکی و چاککردنەوە و پاراستن

پاڵپشتی تەکنیکی دوای بڵاوکردنەوە، چاککردنەوەی ڕێک، نوێکردنەوە، پاشەکەوتکردن و پشکنینی پاراستن. با سیستەمەکەت خ...

چۆن کار دەکەین

1. گوێ دەگرین
بە وردی گوێ لە کار و ئامانج و سیستەمە ئێستاکانت دەگرین و پێکەوە کێشە ڕاستەقینەکە دیاری دەکەین.
2. پلان دادەنێین
پانتایی و کات و بودجە بە نووسراو پێشکەش دەکەین، لە سەرەتاوە دیارە چی دەکرێت و چی ناکرێت.
3. دیزاین دەکەین
پێش کۆدنووسین شاشە و ڕێڕەو نیشانت دەدەین و بە ڕەزامەندیت بەردەوام دەبین.
4. دەینووسین
قاڵبی ئامادە نییە: لە سفرەوە تایبەت بۆ تۆ دەینووسین و بە ڕێکی پێشکەوتن ڕادەگەیەنین.
5. تاقی دەکەینەوە
هەموو پەڕە و کردارێک بە بەکارهێنانی ڕاستەقینە تاقی دەکەینەوە و خێرایی و پاراستن و شێوە لە هەموو ئامێرەکاندا دەپشکنین.
6. دەیخەینە کار و پاڵپشتی دەکەین
پرۆژەکەت دەخەینە کار، تیمەکەت ڕادەهێنین و پاشان نوێکردنەوە و پاشەکەوت و پاڵپشتی بەردەوام دەکەین.