معلومات الخدمة متناثرة
يتم تخزين سجل المركبة وبيانات قطع الغيار وملاحظات العملاء في أماكن مختلفة، ويتم طرح السؤال نفسه في كل زيارة.
الخدمات وقطع الغيار ومركبات العملاء في برنامج واحد: مخصص لورش الصيانة في دولة العراق، مع دعم الدولار الأمريكي ورابط الدفع.
يتم إدخال رقم اللوحة، ويتم فتح بطاقة المركبة وسجلها، كما يتم تسجيل شكوى العميل والمسافة المقطوعة.
يتم سرد المهام بندًا بندًا؛ حيث يقوم الفني بتشغيل المؤقت على جهاز لوحي، ويضع علامة على البنود المنجزة، ويضيف الملاحظات.
يتم خصم القطعة المستعملة من المخزون من خلال الطلب؛ ويصدر تنبيه بانخفاض المخزون، ويتم إعداد قائمة الطلبات للمورد.
تُدرج خدمات الصيانة والمسافة المقطوعة وقطع الغيار والوثائق في بطاقة السيارة في شكل جدول زمني؛ حتى الفني الجديد يكون على دراية بالسيارة.
يصبح التشخيص تقديرًا؛ حيث يرى العميل العناصر على الهاتف ويوافق عليها، ثم يتم تسجيل الموافقة وتبدأ أعمال التنفيذ.
يتم تتبع مواعيد فحص المركبة وصيانتها من خلال بطاقة المركبة؛ ويتم إرسال رسالة إلى العميل عند حلول الموعد مع رابط للحجز.
يتم تسجيل إطارات العميل حسب الرف والملصق؛ وعندما يحين الموسم، يُقترح موعد لتبديل الإطارات ويتم تجهيزها مسبقًا.
عند إغلاق الطلب، تُدرج تكاليف اليد العاملة وقطع الغيار في الفاتورة؛ ويتم إصدار رابط للدفع، ويُغلق تلقائيًا عند استلام المبلغ.
سعر الشراء وتكلفة التجهيز وسعر البيع في سجل واحد؛ يتم إنشاء إعلان مصحوب بالصور ويظهر هامش الربح على الفور.
يتم عرض الإيرادات، ومعدل إشغال ورشة العمل، وهامش ربح قطع الغيار، ومتوسط وقت إنجاز المهمة؛ وبذلك يتضح أي الخدمات تحقق أرباحًا.
يتم تخزين سجل المركبة وبيانات قطع الغيار وملاحظات العملاء في أماكن مختلفة، ويتم طرح السؤال نفسه في كل زيارة.
تؤدي المهام العاجلة وتأخر وصول قطع الغيار والعملاء الذين يأتون دون موعد مسبق إلى إخراف الخطة عن مسارها؛ وليس من الواضح من الذي يعمل على أي مركبة ومتى.
لا تتم متابعة مواعيد فحص المركبات وصيانتها وتبديل إطاراتها، وبالتالي لا يتم الاتصال بالعملاء مرة أخرى، مما يؤدي إلى خسارة الإيرادات.
يتم قراءة لوحة أرقام السيارة، ثم تُفتح بطاقة السيارة، ويتم تسجيل شكوى العميل والمسافة المقطوعة.
يصبح التشخيص تقديرًا، ويوافق العميل عبر الهاتف، ثم يتم فتح أمر العمل.
يتم خصم قطع الغيار من المخزون، ويقوم الفني بتسجيل الوقت، كما يتم التنسيق مع العميل بشأن الأعمال الإضافية.
يتم إرسال إشعار فوري، ويتم إصدار رابط الدفع، كما يتم حفظ موعد الخدمة التالية كتذكير.
خدمات وقطع غيار ومتابعة العملاء بغض النظر عن العلامة التجارية، كل ذلك في مسار واحد.
تسير عمليات المبيعات والخدمة والضمان جنبًا إلى جنب.
يتم تجميع سجل الأضرار والتقديرات والمراسلات مع شركة التأمين في ملف واحد.
تتم عمليات المبادلة الموسمية والتخزين والحجز تلقائيًا.
الصيانة الدورية، وفحص المركبة، ومتابعة حالة الإطارات.
فترات توقف قصيرة وخطط صيانة قائمة على الأسطول.
الصيانة الموسمية، والتخزين الشتوي، وطلبات قطع الغيار.
الشراء، والتجهيز، والإدراج، والبيع في سجل واحد.
سجل المكالمات والمواقع والتدخلات في شاشة واحدة.
التخطيط والفوترة بالجملة للعملاء الذين يمتلكون عددًا كبيرًا من المركبات.
نەرمەکالایەک لە سفرەوە دەنووسرێت: بەرنامەی تایبەت، وێبسایتی دامەزراوەیی، ئەپی وێب، پۆرتاڵ و گرێدانی API. بێ قاڵب، خێرا و پارێزراو....
گەشەپێدانی ئەپی مۆبایلی تایبەت بۆ ئەندرۆید و iOS و هواوی، بە یەک بنکەی کۆد بۆ دوو پلاتفۆرم. خێرا و پارێزراو و ئاسان. نرخاندنی بێبە...
سیستەمی کاتژمێری چاوپێکەوتن و حیجز و کارمەند و مۆڵەت و شوێنکەوتنی کڕیار و پرۆژە و کرێ و پشتگیری: نەرمەکالای بەڕێوەبردنی تایبەت کە...
ڕاوێژکاری SEO، بەڕێوەبردنی سۆشیاڵ میدیا، ڕیکلامی گووگڵ و میتا، لۆگۆ و ناسنامەی دامەزراوەیی، دیزاینی UI/UX. براندەکەت لە ئینتەرنێتد...
نەرمەکالایەک لە سفرەوە دەنووسرێت: بەرنامەی تایبەت، وێبسایتی دامەزراوەیی، ئەپی وێب، پۆرتاڵ و گرێدانی API. بێ قا...
گەشەپێدانی ئەپی مۆبایلی تایبەت بۆ ئەندرۆید و iOS و هواوی، بە یەک بنکەی کۆد بۆ دوو پلاتفۆرم. خێرا و پارێزراو و...
وێبسایتی بازرگانی ئەلیکترۆنی تایبەت: گرێدانی پارەدان و ناردن و ژمێریاری، بازاڕە ئۆنلاینەکان، بەڕێوەبردنی داواک...
سیستەمی کاتژمێری چاوپێکەوتن و حیجز و کارمەند و مۆڵەت و شوێنکەوتنی کڕیار و پرۆژە و کرێ و پشتگیری: نەرمەکالای بە...
فرۆشتنی بلیتی ئۆنلاین، کۆنترۆڵی چوونەژوورەوە بە QR، بەڕێوەبردنی بۆنە و بەشداربووان، ڕاپۆرتی پڕبوون و داهات. نە...
نەرمەکالای تایبەت بۆ هوتێل و چێشتخانە و دەرمانخانە و قوتابخانە و بیناسازی و بەرهەمهێنان و لۆجستیک، لەگەڵ سیستە...
ڕاوێژکاری SEO، بەڕێوەبردنی سۆشیاڵ میدیا، ڕیکلامی گووگڵ و میتا، لۆگۆ و ناسنامەی دامەزراوەیی، دیزاینی UI/UX. برا...
بەڕێوەبردنی کارگە، شوێنکەوتن و پلاندانانی بەرهەمهێنان، مخزەن و کەرەستەی خاو، کۆنترۆڵی کوالیتی، چاککردنەوەی ئام...
ڕاوێژکاری بۆ گواستنەوە لە کاغەز و سیستەمی پەرتەوازە بۆ دیجیتاڵ، زیرەکی دەستکرد و شیکاری داتا، ڕاپۆرت و داشبۆرد...
پاڵپشتی تەکنیکی دوای بڵاوکردنەوە، چاککردنەوەی ڕێک، نوێکردنەوە، پاشەکەوتکردن و پشکنینی پاراستن. با سیستەمەکەت خ...
بە وردی گوێ لە کار و ئامانج و سیستەمە ئێستاکانت دەگرین و پێکەوە کێشە ڕاستەقینەکە دیاری دەکەین.
پانتایی و کات و بودجە بە نووسراو پێشکەش دەکەین، لە سەرەتاوە دیارە چی دەکرێت و چی ناکرێت.
پێش کۆدنووسین شاشە و ڕێڕەو نیشانت دەدەین و بە ڕەزامەندیت بەردەوام دەبین.
قاڵبی ئامادە نییە: لە سفرەوە تایبەت بۆ تۆ دەینووسین و بە ڕێکی پێشکەوتن ڕادەگەیەنین.
هەموو پەڕە و کردارێک بە بەکارهێنانی ڕاستەقینە تاقی دەکەینەوە و خێرایی و پاراستن و شێوە لە هەموو ئامێرەکاندا دەپشکنین.
پرۆژەکەت دەخەینە کار، تیمەکەت ڕادەهێنین و پاشان نوێکردنەوە و پاشەکەوت و پاڵپشتی بەردەوام دەکەین.
پرۆژەکە بۆ یەک بازاڕ ڕێکدەخەین: زمانی ناوخۆیی، دراو، یاسای باج و ڕێکخستنی گەڕان.
هەر وڵاتێک ناونیشان و زمان و ناوەڕۆکی خۆی هەیە، بۆ ئەوەی سەردانکەر زمانی دروست ببینێت.
بە هەموو زمانەکانی جیهان خزمەت دەکەین و دەتوانین پرۆژەکەت بە جیهانی، فرە زمان و فرە دراو بکەینەوە.
ليست حزمة جاهزة، بل تم تطويرها لتتناسب مع سير العمل في ورشتك.
يتم ذكر نطاق العمل والموعد والسعر في العرض.
يخضع الفريق للتدريب ويحظى بدعم وثيق في البداية.
تخضع بيانات العملاء والمركبات لحماية تتمثل في قواعد الوصول والحذف القائمة على الأدوار.
يعمل كل من موظف الاستقبال والفني والمدير بأذونات منفصلة، ويتم تسجيل الإجراءات الرئيسية.
يُحتفظ بسجل الصيانة والوثائق في بطاقة السيارة، ويمكن الاطلاع عليها بموجب إذن.
يتم إجراء نسخ احتياطية بانتظام، كما يتم اختبار عمليات الاستعادة ومراقبة الخادم.
يتم إعداد المستندات المرسلة إلى العملاء بلغة العميل.
تم توضيح نطاق الروابط مع الموردين وأنظمة المحاسبة والدفع.
في معظم الحالات، نعم؛ حيث يتم استيراد قوائم العملاء والمركبات وقطع الغيار من ملف. ويُحدد نطاق العمل في العرض.
يتم إدخال رقم اللوحة ورقم الشاسيه ومسافة السير يدويًّا أو من صورة لوثيقة التسجيل؛ ويتم توضيح الخيارات مسبقًا.
نعم؛ يعمل البرنامج في المتصفح سواء في مكتب الاستقبال أو في ورشة العمل أو أثناء التنقل، دون الحاجة إلى تثبيت منفصل.
يعتمد ذلك على الواجهة التي يوفرها المورد؛ ويتم توضيح الموردين المتاحين مسبقًا وتدوينهم في العرض.
بناءً على النطاق وعدد المستخدمين والاتصالات؛ يتم تقديم عرض مكتوب ولا تُضاف أي وحدات غير ضرورية.
يعتمد ذلك على نطاق العمل؛ حيث يُحدد الجدول الزمني في العرض، ويشمل التدريب.
بیرۆکەکەت پێمان بڵێ؛ چارەسەری گونجاو و نرخاندنێکی ڕوون بە ئیمەیڵ دەنێرین.