Takip
Durum ve tarih.
Müşteri her gün aynı soruyu sorar: siparişim nerede. Sistem her sevkiyat için taşıyıcıyı, takip numarasını, çıkış ve tahmini varış tarihini ve durumu tutar, gecikmeyi işaretler ve müşteriye e-posta bildirimi hazırlar.
Sevkiyat siparişten açılır: taşıyıcı, araç veya konteyner bilgisi, çıkış tarihi ve tahmini varış yazılır. Durumlar yüklendi, yolda, gümrükte ve teslim edildi olarak izlenir; her değişiklik tarih ve kullanıcıyla kayıtlıdır.
Taşıyıcı sistemlerine otomatik bağlantı taşıyıcıya göre ayrıca değerlendirilir.
Tahmini varış geçildiğinde sevkiyat kırmızı işaretlenir ve satış ekibine listelenir. Müşteriye durum bildirimi e-posta taslağı olarak hazırlanır, gönderim onayınızla yapılır; müşteri kartında tüm sevkiyat geçmişi görünür.
Karayolu, deniz ve hava taşımacılığı için ayrı durum listeleri tanımlanabilir.
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
İsviçre’de transit ve kara taşımacılığı yoğundur ve sevkiyatlar sık sık sınır geçer. Sistem karayolu, deniz ve hava sevkiyatını aynı yapıda izler; sınır geçişi ve gümrük işlemlerinin değerlendirmesi işletme ve gümrük müşavirine aittir.
Durum e-postayla bildirilir; müşteri portalı isteğe bağlı olarak ayrıca değerlendirilir.
Evet; her sevkiyat için taşıyıcı seçilir ve taşıyıcı bazında rapor alınır.
Ticaret yazılımı: teslim şartı seçimi, navlun ve sigorta kalemleri, şart bazlı belge metni. İsviçre için. Teklif e-postayla.
Daha fazlaTicaret yazılımı: proforma, sevk irsaliyesi, ticari fatura ve paketleme listesi hazırlığı. İsviçre ihracat ve ithalat için. Teklif e-postayla.
Daha fazlaTicaret yazılımı: çok depolu stok, rezervasyon, rafta yer, parti ve sayım. İsviçre toptancı ve ithalatçı için. Teklif e-postayla.
Daha fazla