Date
Inizio e fine.
Se una promozione mostra prezzi diversi in cassa e online, la fiducia del cliente ne risente. Il sistema permette di definire una volta uno sconto a date, un’offerta multipla e un buono; cassa e negozio online applicano la stessa regola e a fine promozione il prezzo torna normale.
Una promozione si definisce per articolo, categoria o valore del carrello. Si inseriscono regole come percentuale, importo, offerta multipla o prezzo di set e date di inizio e fine; in caso di sovrapposizione un ordine decide quale vale.
Regole promozionali complesse si valutano a parte per portata.
Terminata la promozione si elencano unità vendute, fatturato e importo dello sconto per promozione. Per ridurre il rischio di prezzi errati si produce un elenco di anteprima prima dell’avvio e le modifiche sono registrate.
Non si garantisce che una promozione aumenti le vendite.
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
In Svizzera esistono regole legali sulla presentazione di prezzi e sconti. Il sistema tiene insieme prezzo ridotto e prezzo normale; la liceità delle comunicazioni è valutata dall’azienda e dal suo specialista, il software non dà consulenza legale.
Sì; si può scegliere il canale, di default vale la stessa regola per entrambi.
Sì; le promozioni passate sono elencate con regole, date e risultati.
Carta cliente e fedeltà: punti, buoni, promozioni e storico acquisti, con attenzione alla protezione dei dati. Per negozi svizzeri.
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