Consenso
L’ospite concede e ritira.
Specificità svizzera
Protezione dei dati: quelli di ospiti e personale al sicuro
Un ristorante conserva dati personali: nomi, e-mail, storico prenotazioni. Il sistema è progettato per trattarli secondo lo spirito dei principi della nLPD svizzera.
- Tedesco, francese, italiano, inglese
- CHF, IVA e informazioni sugli allergeni
- Protezione dei dati secondo la nLPD
Perché è importante
Prenotazioni, fedeltà ed e-mail producono dati personali. Vanno usati solo per lo scopo indicato e devono poter essere cancellati su richiesta.
Le informative sulla privacy sono preparate in quattro lingue.
Misure tecniche
Gli utenti accedono con il proprio account e i propri permessi e l’accesso è registrato. Consigliamo di far rivedere l’informativa sulla privacy dal vostro consulente legale.
I vostri vantaggi
Cancellazione
Scheda cancellata su richiesta.
Accesso per ruolo
Ognuno vede solo il necessario.
Registro attività
Chi ha guardato cosa.
Come procediamo
- 1
Chiarire il bisogno
Via e-mail discutiamo menu, sala, postazioni e hardware esistente e fissiamo l’ambito per iscritto.
- 2
Sviluppare e collegare
Realizziamo la soluzione sul vostro servizio e la colleghiamo a cassa, stampanti, e-mail e pagamento.
- 3
Testare e avviare
Testiamo ogni flusso con un servizio reale, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è giusto.
Specificità svizzera
Il sistema è creato tenendo conto dei principi della nLPD; non è consulenza legale.
Domande frequenti
Garantisce la conformità legale?
No; forniamo la base tecnica, la valutazione legale spetta al vostro consulente.
Dove sono conservati i dati?
La sede di hosting si chiarisce con voi prima dello sviluppo.
Sono coperti anche i dati del personale?
Sì, le regole di ruolo e accesso valgono anche per il personale.
Potrebbe interessarvi
Ruoli, permessi e registro
Cameriere, capo turno, direttore: permessi per ruolo, approvazione di sconti e resi, registro attività. Ristoranti svizzeri.
Scopri di piùFidelizzazione dei clienti
Banca dati ospiti, punti fedeltà, offerta di compleanno, campagne e-mail. In linea con la nLPD. Ristoranti svizzeri.
Scopri di piùSoftware prenotazione tavoli
Prenotazione tavoli online: disponibilità in tempo reale, e-mail di conferma, meno no-show, collegato alla cassa. Ristoranti svizzeri.
Scopri di più