Luogo di hosting
Decisione scritta.
Specificità svizzera
Hosting e backup: luogo, cifratura e ripristino messi per iscritto
Dove si trovano i dati dei pazienti, come vengono salvati e in quanto tempo si ripristinano va deciso fin dall’inizio. Lo chiariamo con voi per iscritto all’avvio del progetto.
- Tedesco, francese, italiano, inglese
- Dati dei pazienti e nLPD
- Ruoli e registro degli accessi
Dove si trovano i dati
Il luogo di hosting è una delle decisioni più importanti per i dati dei pazienti. Valutiamo opzioni e conseguenze con voi e mettiamo la decisione per iscritto.
I backup sono pianificati a intervalli regolari e conservati separatamente.
Poter ripristinare
Un backup vale solo se si può ripristinare. I ripristini vengono provati regolarmente e il risultato vi viene riferito.
Manutenzione e aggiornamenti sono pianificati negli orari tranquilli dello studio.
I vostri vantaggi
Cifratura
Connessioni e archiviazione protette.
Backup
Regolari e separati.
Test di ripristino
I backup vengono provati.
Come procediamo
- 1
Chiarire il bisogno
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
- 2
Sviluppare e collegare
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
- 3
Testare e avviare
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
Specificità svizzere
Per i dati dei pazienti contano luogo di hosting e regole sul trasferimento all’estero secondo la nLPD. Luogo scelto e condizioni si chiariscono per iscritto con voi e il vostro consulente legale.
Domande frequenti
I dati sono conservati in Svizzera?
Lo fissiamo con voi per iscritto all’avvio del progetto; la decisione è vostra.
Ogni quanto si fa il backup?
La frequenza segue le vostre esigenze ed è messa per iscritto.
Quanto dura un ripristino?
Un tempo obiettivo si discute prima e si verifica con un test.
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