Lieu d’hébergement
Décision écrite.
Spécificité suisse
Hébergement et sauvegarde : lieu, chiffrement et restauration par écrit
Où se trouvent les données des patients, comment elles sont sauvegardées et en combien de temps elles se restaurent doit être décidé d’emblée. Nous le clarifions avec vous par écrit au début du projet.
- Allemand, français, italien, anglais
- Données patients et nLPD
- Rôles et journal d’accès
Où se trouvent les données
Le lieu d’hébergement est l’une des décisions les plus importantes pour des données de patients. Nous pesons options et conséquences avec vous et consignons la décision par écrit.
Les sauvegardes sont prévues à intervalles réguliers et conservées séparément.
Pouvoir restaurer
Une sauvegarde ne vaut que si elle se restaure. Les restaurations sont testées régulièrement et le résultat vous est rapporté.
Maintenance et mises à jour sont planifiées aux heures calmes du cabinet.
Vos avantages
Chiffrement
Connexions et stockage protégés.
Sauvegardes
Régulières et séparées.
Test de restauration
Les sauvegardes sont essayées.
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Particularités suisses
Pour les données de patients, lieu d’hébergement et règles de transfert à l’étranger comptent au regard de la nLPD. Lieu retenu et conditions sont clarifiés par écrit avec vous et votre conseil juridique.
Questions fréquentes
Les données sont-elles conservées en Suisse ?
Nous le fixons par écrit avec vous au début du projet ; la décision vous appartient.
À quelle fréquence sauvegarde-t-on ?
La fréquence suit vos besoins et est consignée par écrit.
Combien de temps dure une restauration ?
Un temps cible est discuté d’emblée et vérifié par test.
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