Piano
Ore e giorni.
Funzione di produzione
Manutenzione: piano, guasti e ricambi insieme
Quando si dimentica una manutenzione dovuta, segue il guasto e la produzione si ferma. Il sistema ricorda la manutenzione periodica, registra i guasti, scala i ricambi dal magazzino e mostra storico e tempi di fermo di ogni macchina.
- Tedesco, francese, italiano, inglese
- Fattura QR e CHF
- Ruoli e registro delle azioni
Piano
Per ogni macchina l’intervallo di manutenzione è definito in ore, giorni o quantità prodotta. Una manutenzione dovuta è assegnata al tecnico come compito e registrata al termine.
Garanzia e contratti di servizio si inseriscono separatamente secondo il costruttore.
Guasto e ricambi
In caso di guasto l’operatore lo registra dal telefono e il tecnico riceve un’e-mail. I ricambi usati sono scalati dal magazzino, tempi di fermo e costi sono attribuiti alla macchina.
Il rilevamento automatico dei guasti tramite sensori o PLC è fuori ambito.
Come procediamo
- 1
Chiarire il bisogno
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
- 2
Sviluppare e collegare
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
- 3
Testare e avviare
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
Aspetti specifici per la Svizzera
Le macchine in Svizzera sono spesso di alto valore e durature, quindi lo storico delle manutenzioni è conservato per anni. L’interfaccia tecnico funziona in DE, FR, IT o EN e i prezzi dei ricambi si inseriscono in CHF o in valuta estera.
Domande frequenti
Anche un’azienda di servizio esterna può inserire dati?
Sì; con un ruolo limitato accede solo alla macchina e ai lavori interessati.
Le regole di manutenzione derivano dai documenti del costruttore?
Gli intervalli li inserisce l’azienda; i documenti del costruttore si possono allegare alla macchina.
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