Interfaccia
Cinque lingue.
Specificità svizzera
Ogni persona lavora nella propria lingua
Nelle officine svizzere il team è spesso multilingue. Interfaccia e istruzioni appaiono nella lingua scelta da ciascuno, riducendo malintesi e spiegazioni aggiuntive.
- Tedesco, francese, italiano, inglese
- Fattura QR e CHF
- Ruoli e registro delle azioni
Interfaccia
Menu, moduli e notifiche sono disponibili in cinque lingue. Ogni utente sceglie la lingua nel profilo; la stessa schermata appare in tedesco per uno e in turco per l’altro.
I termini tecnici si allineano al glossario dell’azienda.
Istruzioni e rapporti
Le versioni linguistiche di istruzioni e checklist sono collegate; l’operatore apre quella nella propria lingua. I documenti per i clienti sono preparati nella lingua del cliente.
Il contenuto tradotto lo fornisce o lo approva l’azienda.
I vostri vantaggi
Come procediamo
- 1
Chiarire il bisogno
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
- 2
Sviluppare e collegare
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
- 3
Testare e avviare
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
Aspetti specifici per la Svizzera
In Svizzera i team parlano tedesco, francese, italiano e spesso turco, lingue balcaniche o portoghese. Ulteriori lingue si discutono in fase di offerta; i documenti di prezzo sono preparati in CHF.
Domande frequenti
Si può aggiungere un’altra lingua?
Sì; portata e tempi per una lingua aggiuntiva sono presentati per iscritto nell’offerta.
Chi traduce?
La traduzione dell’interfaccia è inclusa; le istruzioni specifiche le fornisce l’azienda, con supporto se desiderato.
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