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Percorso di prenotazione

Dall’evento al feedback: per attività di eventi e turismo

Dopo l’evento partono grazie e richiesta di recensione, si registra la partecipazione effettiva e si prepara il rapporto. Gli ospiti soddisfatti sono orientati a una nuova prenotazione.

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  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • CHF, IVA e tassa di soggiorno
  • Protezione dei dati secondo la nLPD

Imparare dopo l’evento

Partecipazione, fatturato e costi confluiscono nel rapporto dell’evento; le recensioni ricevute compaiono per guida e programma. All’ospite soddisfatto si propone l’evento successivo e i risultati alimentano il piano della prossima stagione.

I vostri vantaggi

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Particolarità svizzera

Il consenso ai messaggi di marketing è registrato e si aggiunge il link di disiscrizione.

Domande frequenti

Gli ospiti che tornano si seguono?

Sì; eventi passati e preferenze compaiono sulla scheda ospite.

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Dall’annullamento al rimborso

Si decide l’annullamento per meteo o scarsa partecipazione, i partecipanti sono informati e si gestiscono rimborso o nuova data.

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Recensioni

Dopo l’evento partono un grazie e una breve richiesta di recensione; i risultati confluiscono per evento e guida.

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Rapporti

Occupazione, fatturato, tasso di annullamento e soddisfazione per evento compaiono su una schermata.

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