Vai al contenuto
IT
Richiedi un preventivo
Funzione per hotel

Portale dei familiari: per cure a domicilio e case di cura

I familiari vedono nel portale ciò che l’organizzazione apre: calendario visite, riepilogo generale e messaggi. Le telefonate calano e la fiducia cresce.

Richiedi un'offerta gratuita WhatsApp
  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • CHF, IVA e tassa di soggiorno
  • Protezione dei dati secondo la nLPD

I familiari restano informati

Ogni familiare vede solo ciò che l’organizzazione apre sul cliente per cui è autorizzato. Note interne e dettagli sensibili restano nascosti; il familiare scrive, l’organizzazione risponde e lo scambio resta registrato.

I vostri vantaggi

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire le esigenze

    Via e-mail discutiamo della vostra struttura, dei processi e degli obiettivi e definiamo il perimetro.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Realizziamo la soluzione su misura per il vostro hotel e la colleghiamo ai sistemi esistenti.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo con casi reali, formiamo il vostro team e pubblichiamo solo quando tutto è corretto.

Particolarità svizzera

L’accesso dei familiari richiede il consenso del cliente o del rappresentante legale; le regole di autorizzazione spettano all’organizzazione.

Domande frequenti

Quanto è sicuro l’accesso al portale?

Password e, se si vuole, verifica in due passaggi; il metodo si sceglie secondo la valutazione dei rischi dell’organizzazione.

Potrebbe interessarvi

Scheda cliente

Contatti, familiari, rappresentante e note di attenzione stanno in una scheda cliente.

Scopri di più

Rapporto di visita

A fine visita il curante registra dal telefono ciò che è stato fatto, misurazioni e osservazioni.

Scopri di più

Protezione dei dati (nLPD)

I dati di clienti e di cura sono trattati tenendo conto delle norme svizzere sulla protezione dei dati.

Scopri di più

Tutte le soluzioni per hotel in Svizzera