Addition
À table.
Parcours de service
Payer à table : demander l’addition, payer, partir
Cette page décrit le paiement à table : l’addition arrive, se partage et se règle par carte ou TWINT.
- Allemand, français, italien, anglais
- CHF, TVA et informations allergènes
- Protection des données selon la nLPD
Côté client
Attendre l’addition est une plainte fréquente. Payer à table l’écourte, partage et pourboire se font en quelques gestes.
L’écran de paiement peut s’afficher dans la langue du client.
Côté établissement
Dès réception du paiement, l’addition se clôt et la table se libère. Le montant n’est jamais saisi à la main, ce qui réduit les erreurs.
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous discutons de votre carte, plan de salle, postes et matériel existant, et fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et connecter
Nous réalisons la solution selon votre service et la relions à la caisse, aux imprimantes, à l’e-mail et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque flux en service réel, formons votre équipe et ne mettons en ligne que lorsque tout est juste.
Spécificité suisse
Les paiements passent par l’interface sécurisée du prestataire ; la TVA est indiquée par taux sur le ticket.
Questions fréquentes
Peut-on ajouter un pourboire ?
Oui, le client choisit.
Peut-on encore payer en espèces ?
Oui, traité séparément en caisse.
Et si l’addition est fausse ?
Une personne autorisée corrige, c’est journalisé.
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