Plan de permanence
Prêt sur place.
Fonction hôtelière
Urgence et permanence: pour soins à domicile et EMS
Un appel d’urgence est dirigé vers le soignant de permanence ; les informations du client et contacts d’urgence s’ouvrent aussitôt. L’intervention et son résultat sont consignés.
- Allemand, français, italien, anglais
- CHF, TVA et taxe de séjour
- Protection des données selon la nLPD
Prêt aussi la nuit et le week-end
Le calendrier de permanence indique qui est responsable ; à l’appel, fiche client, notes de santé et contacts d’urgence s’ouvrent sur un écran. Après l’intervention, rapport et appels passés sont liés au dossier.
Vos avantages
Contacts d’urgence
Reste enregistré.
Journal d’appels
À chaque étape.
Rapport d’intervention
Gagnez du temps.
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier les besoins
Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.
- 2
Développer et relier
Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.
- 3
Tester et démarrer
Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.
Spécificité suisse
Le système ne remplace pas le numéro d’urgence médicale ; en cas d’urgence, il faut appeler les numéros officiels.
Questions fréquentes
Fonctionne-t-il avec des appareils d’alarme ?
Cela dépend de l’interface du fournisseur d’appareils ; les options sont précisées d’emblée.
À découvrir aussi
Planning du personnel
Services hebdomadaires, congés et permanence sur un plan ; en cas de maladie, un remplaçant adapté est proposé.
En savoir plusDossier du client
Contacts, proches, représentant et notes d’alerte figurent dans un dossier client.
En savoir plusPlanification des tournées
Les visites sont réparties en tournées selon lieu, durée et compétences.
En savoir plus