الطلب
من المتجر الإلكتروني.
قطاع النقل
التجارة الإلكترونية: من الطلب إلى الشحن والمرتجعات في أنحاء قطر
في قطر تُحرَّر العروض والفواتير بالريال القطري مع إظهار أي ضرائب مطبقة بشكل منفصل، ولذلك يُخطَّط الإعداد على هذا الأساس منذ اليوم الأول. تتعامل مستودعات التجارة الإلكترونية مع العديد من الطلبات، وكل منها صغير الحجم ويتعين شحنه بسرعة. ويقوم النظام بتحويل طلبات المتجر الإلكتروني إلى قوائم انتقاء، وإدارة خطوات التعبئة وملصقات الشحن، وإعادة تسجيل المنتجات المرتجعة في المخزون.
- اللغة الإنجليزية واللغات المحلية
- رابط الدفع والريال قطري
- الأدوار وسجل التدقيق
الطلب والتجهيز
يتم استلام الطلبات الواردة من المتجر الإلكتروني عبر ملف CSV أو واجهة مستخدم؛ ثم يتم التحقق من المخزون وإنشاء قائمة التجميع. ويطلع موظف التجميع على القائمة مرتبةً حسب التسلسل وموقع الرف، ويتم الإبلاغ فورًا عن أي عنصر مفقود.
يعتمد رابط المتجر الإلكتروني على الواجهة التي يوفرها المتجر.
التغليف والمرتجعات
أثناء التعبئة، يتم فحص المحتويات وتسجيل الوزن وإعداد ملصق شحن لكل شركة نقل. أما البضائع المرتجعة، فيتم تسجيلها مع رمز السبب، ثم يتم توجيهها إلى المخزون أو الفحص أو التخلص منها.
يتم تقييم تكامل ملصقات شركات الشحن بشكل منفصل لكل شركة شحن على حدة.
كيف نعمل
- 1
توضيح الحاجة
نناقش عبر البريد الإلكتروني العمليات والأدوار والأنظمة الحالية لديك وكيفية نقل البيانات، ونحدد نطاق العمل كتابةً.
- 2
الإنشاء والتوصيل
نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع سير عملك وربطه بالبريد الإلكتروني والتقويم والمستندات ووسائل الدفع.
- 3
الاختبار والإطلاق
نقوم باختبار كل مسار باستخدام حالات واقعية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.
نقاط خاصة بدولة قطر
يقوم مشترو التجارة الإلكترونية في دولة قطر بتقديم طلباتهم باللغات التي يتحدثها عملاؤك، وغالبًا ما تكون هذه الطلبات عبر الحدود. ويقوم النظام بإعداد مستندات الطلبات والمرتجعات بلغة العميل؛ ويمكن عرض الأسعار بالريال قطري واليورو. أما الشؤون الجمركية، فيتم التعامل معها بشكل منفصل من خلال متخصص.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن ربطه بمتجرنا الإلكتروني؟
يعتمد ذلك على واجهة المتجر؛ يمكنك البدء بملف CSV، ويتم تقييم النطاق بشكل منفصل.
هل يتم الإبلاغ عن أسباب الإرجاع؟
نعم؛ يتم إعداد القوائم حسب المنتج والفترة وفقًا لرموز الأسباب.
مواضيع ذات صلة
المستودع والمخزون
المستودع: الرف، المخزون، وطلب الدفعة بتطوير مخصص. يشمل موقع الرف وجرد المخزون، والدفعة وتاريخ انتهاء الصلاحية عند الطلب؛ مع دعم بطاقات NAPS وتحويلات فوري. تحدث مع فريقنا.
اعرف المزيدعمليات التكامل
الربط بين المحاسبة ونظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وتتبع المركبات في قطر: التبادل بين ملفات CSV وبرنامج Excel واتصالات واجهة برمجة التطبيقات (API). عرض سعر بالريال القطري، بالعربية والإنجليزية.
اعرف المزيدبوابة العملاء
يتمكن العملاء من الاطلاع على طلباتهم ووثائقهم الخاصة في قطر: تسجيل دخول العميل وإدخال الطلبات. عرض سعر بالريال القطري، بالعربية والإنجليزية.
اعرف المزيد