الشروط والأحكام
الإطار العام لعروض الأسعار والعقود لدينا. التفاصيل مذكورة دائماً في العرض المكتوب.
1. النطاق
تطبّق شركة SKY GLOBAL İÇ DIŞ TİCARET VE İTHALAT İHRACAT LTD. ŞTİ. (Globalsoft) هذه الشروط العامة على عروضها وعقودها وخدماتها في تطوير البرمجيات وتطبيقات الويب والجوال وأنظمة الأعمال. وتكون الاتفاقيات الكتابية الخاصة مع العميل لها الأولوية على هذه الشروط.
2. العرض والعقد
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن العروض غير ملزمة. ينعقد العقد بقبول العرض كتابةً (يكفي البريد الإلكتروني) أو باتفاقية موقعة. الشاشات النموذجية والأوصاف في هذا الموقع ليست عروضاً ملزمة.
3. نطاق العمل والتعديلات
يُحدَّد النطاق والمخرجات والجداول الزمنية في العرض. تُعالج التعديلات المطلوبة بعد البدء كطلب تغيير كتابي وقد تؤثر في السعر والجدول الزمني.
4. تعاون العميل
يوفّر العميل المحتوى والصلاحيات والقرارات في الوقت المناسب. قد يؤدي التأخير إلى تغيير الجدول الزمني.
5. الأسعار والعملة والضرائب
تُذكر الأسعار والعملة (مثل الريال القطري) في العرض. وتتبع المعالجة الضريبية، الضرائب المطبقة (تُعرض بشكل منفصل حيثما تنطبق)، الأحكام النظامية المعمول بها وتظهر في العرض أو الفاتورة.
6. الدفع
تُذكر شروط الدفع والمراحل ووسائل الدفع (مثل التحويل البنكي) في العرض أو الفاتورة.
7. حقوق الاستخدام
يُحدَّد نطاق حقوق استخدام البرمجيات المسلَّمة والمكونات الخارجية (مثل المكتبات مفتوحة المصدر) في العرض أو العقد، وتخضع المكونات الخارجية لتراخيصها الخاصة.
8. الضمان والمسؤولية
يخضع الضمان والمسؤولية للأحكام المتفق عليها في العقد، وفي غير ذلك للأحكام النظامية المعمول بها.
9. السرية وحماية البيانات
نتعامل مع معلومات العميل بسرية. تُعالج البيانات الشخصية وفق إشعار الخصوصية لدينا.
10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص
يُتفق على القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي في العقد المعني. وعند عدم الاتفاق تسري الأحكام النظامية.
11. التعديلات
يجوز تحديث هذه الشروط. تسري النسخة الحالية المنشورة في هذه الصفحة على العروض المقدمة بعد تاريخ نشرها.