ابدأ بعادات العميل
يقوم العملاء العراقيون بالبحث على «جوجل»، ويقدمون طلباتهم عبر «إنستغرام» و«فيسبوك»، ويتواصلون مع الشركات عبر «واتساب». وغالبًا ما يكون إنشاء موقع إلكتروني سريع يحول تلك الزيارات إلى محادثات على «واتساب» أو طلبات شراء هو أفضل خطوة أولى.
عندما يكون موقع ويب كافياً
- تريد أن يظهر موقعك في نتائج بحث جوجل وأن تعرض خدماتك وأسعارك وبيانات الاتصال بك
- أنت تتلقى الاستفسارات أو الحجوزات، وليس الطلبات اليومية المتكررة
- ميزانيتك محدودة وتريد تحقيق نتائج سريعة
عندما يحقق التطبيق عائدًا
يكون استخدام التطبيق مفيدًا عندما يعود العملاء إليه بشكل متكرر: خدمات التوصيل، وخدمات النقل، وبطاقات الولاء، والحجوزات، أو أدوات الموظفين التي تُستخدم يوميًا. وتجعل الإشعارات الفورية والبيانات المحفوظة عملية إعادة الطلب أسرع من أي موقع إلكتروني.
أندرويد أولاً
تعمل معظم الهواتف العراقية بنظام أندرويد، لذا فإن تطبيق أندرويد يصل إلى أكبر شريحة من الجمهور أولاً. أضف إصدار iOS عندما يطلبه عملاؤك أو مستثمروك.
نظام واحد يقف وراء كليهما
قم بإنشاء الموقع الإلكتروني والتطبيق ولوحة الإدارة على نفس النظام الخلفي، بحيث تظل المخزونات والأسعار والطلبات متزامنة، وتتمكن من إدارة نظام واحد، وليس ثلاثة.