İçeriğe geç
Hizmet

Teknik Destek, Bakım ve Güvenlik

Yazılım yayına çıktığında iş bitmez. Güncellemeleri, yedekleri ve güvenlik kontrollerini düzenli yapar, bir sorun çıktığında hızlıca yanıt veririz.

Kapsamdaki çalışmalar

7/24 Güvenlik İzleme

Bakım ve Teknik Destek

Sunucu, Alan Adı ve E-Posta Hizmetleri

Yedekleme ve Veri Güvenliği

Bu sektör neye ihtiyaç duyar

Düzenli bakım

Sistem, kütüphane ve sunucu güncellemeleri zamanında yapılır; bilinen açıklar kapatılır.

Yedekleme

Verileriniz düzenli yedeklenir; sorun olursa kaldığınız yerden devam edersiniz.

Hızlı yanıt

Destek taleplerine e-postayla yanıt verir, sorunları öncelik sırasına göre çözeriz.

Bu hizmeti kullanan sektörler

Dış ve İç Ticaret Yazılımı

İç ve dış ticaret için özel yazılım: sipariş ve teklif yönetimi, cari ve stok takibi, tedarikçi ve müşteri kayıtları, ço...

Sağlık ve Eczane Yazılımı

Klinik, muayenehane ve eczane için özel yazılım: randevu, hasta kayıtları, ürün ve stok takibi, rol bazlı güvenli erişim...

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1. Dinliyoruz

    İşinizi, hedeflerinizi ve mevcut sistemlerinizi ayrıntılı dinler, neyin sorun olduğunu birlikte netleştiririz.

  2. 2. Planlıyoruz

    Kapsamı, süreyi ve bütçeyi yazılı olarak sunarız; ne yapılacağı ve ne yapılmayacağı baştan bellidir.

  3. 3. Tasarlıyoruz

    Ekranları ve akışı kodlamadan önce size gösterir, onayınızla ilerleriz.

  4. 4. Kodluyoruz

    Hazır şablon değil, sıfırdan size özel kodlarız; ilerlemeyi düzenli olarak paylaşırız.

  5. 5. Test ediyoruz

    Her sayfayı ve işlemi gerçek kullanımla deneriz; hız, güvenlik ve tüm cihazlarda görünüm kontrol edilir.

  6. 6. Hayata geçiriyoruz ve destekliyoruz

    Projenizi yayına alır, ekibinizi eğitir; sonrasında güncelleme, yedek ve teknik desteği sürdürürüz.

Projenizi hayata geçiriyoruz: tek ülke ya da tüm dünya

Tek ülke

Projeyi tek bir pazara göre kurarız: yerel dil, para birimi, vergi kuralları ve arama motoru ayarlarıyla.

Birkaç ülke

Her ülke için ayrı adres, dil ve içerikle yayına alırız; müşteri doğru ülkesinde doğru dili görür.

Tüm dünya

Dünyadaki tüm dillerde hizmet veriyoruz; projenizi küresel ölçekte, çok dilli ve çok para birimli açabiliriz.

Sık sorulan sorular

Başka firmanın yazdığı siteye de destek veriyor musunuz?

Önce mevcut yapıyı inceleriz; destek verebileceğimizi netleştirip kapsamı yazılı olarak paylaşırız.

Güvenlik denetimi neleri kapsar?

Giriş ve yetkilendirme, güncel sürümler, güvenli bağlantı, yedekler ve bilinen açıklar kontrol edilir; bulgular raporlanır.

Destek sözleşmesi şart mı?

Zorunlu değil, ancak düzenli bakım sistemin güvenliği ve ömrü için önerilir. Seçenekleri teklifte anlatırız.

Diğer hizmetler

Projenizi birlikte planlayalım

Fikrinizi anlatın; ihtiyacınıza uygun çözümü ve net bir teklifi e-posta ile size iletelim.