Teknik Destek, Bakım ve Güvenlik
Yazılım yayına çıktığında iş bitmez. Güncellemeleri, yedekleri ve güvenlik kontrollerini düzenli yapar, bir sorun çıktığında hızlıca yanıt veririz.
Kapsamdaki çalışmalar
Bakım ve Teknik Destek
Sunucu, Alan Adı ve E-Posta Hizmetleri
Yedekleme ve Veri Güvenliği
Bu sektör neye ihtiyaç duyar
Düzenli bakım
Sistem, kütüphane ve sunucu güncellemeleri zamanında yapılır; bilinen açıklar kapatılır.
Yedekleme
Verileriniz düzenli yedeklenir; sorun olursa kaldığınız yerden devam edersiniz.
Hızlı yanıt
Destek taleplerine e-postayla yanıt verir, sorunları öncelik sırasına göre çözeriz.
Bu hizmeti kullanan sektörler
Dış ve İç Ticaret Yazılımı
İç ve dış ticaret için özel yazılım: sipariş ve teklif yönetimi, cari ve stok takibi, tedarikçi ve müşteri kayıtları, ço...
Perakende ve E-Ticaret Yazılımı
Perakende ve e-ticaret için özel yazılım: online mağaza, ödeme ve kargo entegrasyonu, pazaryeri bağlantıları, sipariş ve...
Sağlık ve Eczane Yazılımı
Klinik, muayenehane ve eczane için özel yazılım: randevu, hasta kayıtları, ürün ve stok takibi, rol bazlı güvenli erişim...
Nasıl çalışıyoruz
1. Dinliyoruz
İşinizi, hedeflerinizi ve mevcut sistemlerinizi ayrıntılı dinler, neyin sorun olduğunu birlikte netleştiririz.
2. Planlıyoruz
Kapsamı, süreyi ve bütçeyi yazılı olarak sunarız; ne yapılacağı ve ne yapılmayacağı baştan bellidir.
3. Tasarlıyoruz
Ekranları ve akışı kodlamadan önce size gösterir, onayınızla ilerleriz.
4. Kodluyoruz
Hazır şablon değil, sıfırdan size özel kodlarız; ilerlemeyi düzenli olarak paylaşırız.
5. Test ediyoruz
Her sayfayı ve işlemi gerçek kullanımla deneriz; hız, güvenlik ve tüm cihazlarda görünüm kontrol edilir.
6. Hayata geçiriyoruz ve destekliyoruz
Projenizi yayına alır, ekibinizi eğitir; sonrasında güncelleme, yedek ve teknik desteği sürdürürüz.
Projenizi hayata geçiriyoruz: tek ülke ya da tüm dünya
Tek ülke
Projeyi tek bir pazara göre kurarız: yerel dil, para birimi, vergi kuralları ve arama motoru ayarlarıyla.
Birkaç ülke
Her ülke için ayrı adres, dil ve içerikle yayına alırız; müşteri doğru ülkesinde doğru dili görür.
Tüm dünya
Dünyadaki tüm dillerde hizmet veriyoruz; projenizi küresel ölçekte, çok dilli ve çok para birimli açabiliriz.
Sık sorulan sorular
Başka firmanın yazdığı siteye de destek veriyor musunuz?
Önce mevcut yapıyı inceleriz; destek verebileceğimizi netleştirip kapsamı yazılı olarak paylaşırız.
Güvenlik denetimi neleri kapsar?
Giriş ve yetkilendirme, güncel sürümler, güvenli bağlantı, yedekler ve bilinen açıklar kontrol edilir; bulgular raporlanır.
Destek sözleşmesi şart mı?
Zorunlu değil, ancak düzenli bakım sistemin güvenliği ve ömrü için önerilir. Seçenekleri teklifte anlatırız.
Diğer hizmetler
Özel Yazılım ve Web Sitesi Geliştirme
Mobil Uygulama Geliştirme
E-Ticaret Sitesi ve Satış Altyapısı
İşletme Yönetim Sistemleri
Bilet, Etkinlik ve QR Kod Sistemleri
Sektörünüze Özel Yazılım Geliştirme
SEO, Dijital Pazarlama ve Tasarım
Mühendislik ve Fabrika Sistemleri
Dijital Dönüşüm ve Yapay Zekâ Danışmanlığı
Projenizi birlikte planlayalım
Fikrinizi anlatın; ihtiyacınıza uygun çözümü ve net bir teklifi e-posta ile size iletelim.