Hizmet Koşulları
Teklif ve sözleşmelerimiz için geçerli genel çerçeve. Ayrıntılar her zaman yazılı teklifte yer alır.
1. Geçerlilik
SKY GLOBAL İÇ DIŞ TİCARET VE İTHALAT İHRACAT LTD. ŞTİ. (Globalsoft), yazılım geliştirme, web ve mobil uygulama ile işletme sistemleri alanındaki teklif, sözleşme ve hizmetlerinde bu çerçeve koşulları uygular. Müşteriyle yapılan yazılı özel anlaşmalar bu koşullardan önceliklidir.
2. Teklif ve sözleşme
Aksi belirtilmedikçe teklifler bağlayıcı değildir. Sözleşme, teklifin yazılı olarak (e-posta yeterlidir) kabul edilmesiyle ya da imzalı bir sözleşmeyle kurulur. Sitedeki örnek ekranlar ve açıklamalar bağlayıcı bir teklif değildir.
3. Kapsam ve değişiklikler
Hizmetin kapsamı, teslimatlar ve süreler teklifte belirtilir. Başlangıçtan sonra istenen değişiklikler yazılı değişiklik talebi olarak ele alınır; fiyatı ve süreyi etkileyebilir.
4. Müşterinin katkısı
Müşteri; içerik, erişim ve kararları zamanında sağlar. Gecikmeler takvimi öteleyebilir.
5. Fiyat, para birimi ve vergiler
Fiyat ve para birimi (ör. GBP) teklifte belirtilir. Vergi uygulaması (ör. KDV) geçerli mevzuata göre belirlenir ve teklifte ya da faturada ayrıca gösterilir.
6. Ödeme
Ödeme koşulları, aşamalar ve ödeme yöntemleri (ör. banka havalesi) teklif ya da faturada belirtilir.
7. Kullanım hakları
Teslim edilen yazılımın kullanım hakları kapsamı ve üçüncü taraf bileşenler (ör. açık kaynak kütüphaneler) teklif ya da sözleşmede belirlenir; üçüncü taraf bileşenler kendi lisanslarına tabidir.
8. Garanti ve sorumluluk
Garanti ve sorumluluk sözleşmede kararlaştırılan hükümlere, aksi halde geçerli yasal hükümlere tabidir.
9. Gizlilik ve veri koruma
Müşteri bilgilerini gizli tutarız. Kişisel veriler gizlilik metnimize göre işlenir.
10. Uygulanacak hukuk ve yetkili yer
Uygulanacak hukuk ve yetkili yer ilgili sözleşmede belirlenir. Anlaşma yoksa yasal hükümler geçerlidir.
11. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Bu sayfada yayımlanan güncel sürüm, yayım tarihinden sonraki tekliflere uygulanır.