İçeriğe geç
TR
Teklif Alın
Perakende özelliği

Tekrar gelen müşteriyi tanıyın

Sadakat programı, müşteriyi hem mağazada hem web mağazasında tanıyıp alışverişini ödüllendirir. Sistem kart veya hesap numarasıyla puan toplar, kupon tanımlar, alışveriş geçmişini gösterir; müşteri iletişimi yalnızca izin verilen kanallardan, özellikle e-postayla yapılır.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp
  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • QR-fatura ve CHF
  • Rol ve erişim kaydı

Puan ve kupon

Kasada kart okutulur veya numara girilir; tutara göre puan hesaplanır ve müşteri hesabına yazılır. Puan karşılığı kupon veya indirim tanımlanır, geçerlilik tarihi ve kullanım sınırı belirlenir.

Kurallar işletmenin kendi programına göre belirlenir.

Geçmiş ve izin

Müşteri kartında son alışverişler, toplam harcama ve puan bakiyesi görünür. Müşterinin e-posta iletişimine izin verip vermediği kayıtlıdır; izin yoksa kampanya e-postası hazırlanmaz.

Veri koruması metinleri işletme ve uzmanıyla birlikte netleştirilir.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

İsviçre’ye özgü noktalar

İsviçre’de müşteri verisi kullanımı veri koruması kurallarına tabidir. Sistem yalnızca gerekli veriyi tutar, izin durumunu kaydeder ve silme taleplerini işlemeyi kolaylaştırır; uyum değerlendirmesi ve metinler işletme ve uzmanı tarafından yapılır, yazılım uyum garantisi vermez.

Sık sorulan sorular

Kart olmadan sadakat kullanılabilir mi?

Evet; telefon numarası veya e-posta ile müşteri hesabı da kullanılabilir.

Kampanya e-postası gönderilir mi?

Yalnızca izin veren müşterilere; taslak hazırlanır ve sizin onayınızla gönderilir.

İlgili konular

Müşteri hesabı

Müşteri hesabı: sipariş geçmişi, adresler, fatura indirme, iade talebi. Web mağazası için, veri korumasına dikkat. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Kampanya ve indirim

Kampanya yazılımı: tarih aralıklı indirim, 2 al 1 öde, kupon, mağaza ve web için aynı fiyat. İsviçre perakendecileri için. Teklif e-postayla.

Daha fazla

Kasa ve satış noktası

Kasa yazılımı: hızlı satış, barkod, ödeme yöntemleri, fiş ve gün sonu özeti. İsviçre mağazaları için. Teklif e-postayla.

Daha fazla

İsviçre için tüm perakende çözümleri