İçeriğe geç
Otel özelliği

Misafir uygulaması: oteliniz misafirin telefonunda

Bilgi, hizmet ve talepler, misafirin QR kod ya da bağlantıyla açtığı bir web uygulamasında. Uygulama mağazasından indirme yok. Otel misafir uygulaması, misafirin telefonunda indirmeden çalışan bir web uygulamasıdır ve Globalsoft’un bulut otel yazılımının parçasıdır.

  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • CHF, KDV ve turizm vergisi
  • revDSG'ye uygun veri koruma

Neden mağaza uygulaması yerine web uygulaması

İki gecelik konaklama için otel uygulaması indiren misafir azdır. Web uygulaması ise tarayıcıda anında açılır, her telefonda çalışır; odadaki QR koda ya da onay e-postasındaki bağlantıya tıklamak yeterlidir. Mağaza güncellemeleriyle uğraşmaz, misafiri indirmeye ikna etmeniz gerekmez.

Misafir uygulaması, çabuk eskiyen basılı rehberin yerini alır. Çalışma saatleri, Wi-Fi, kahvaltı, gezi önerileri ve ev kuralları tek yerden yönetilir; tüm misafirler güncel hâlini hemen görür.

Misafirler uygulamada neler yapabilir

Misafirler tesis ve çevre hakkında bilgi okur; geç çıkış, ekstra havlu ya da restoranda masa gibi hizmetleri talep eder ve tesisinizin tekliflerini görür. Talepler ekibinize düşer ve sistemde görünür.

Misafirlere, örneğin varış ya da otelde bir etkinlik hakkında mesaj gönderebilirsiniz. Her şey misafirin dilinde görünür; yabancı misafirler kolayca yolunu bulur.

Size sağladıkları

İndirme gerekmez

Web uygulaması QR kod veya bağlantıyla doğrudan tarayıcıda açılır.

Daha az soru

Misafirler yanıtları kendileri bulur, ekibiniz resepsiyonda zaman kazanır.

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirme

    E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.

  2. 2

    Geliştirme ve bağlama

    Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.

  3. 3

    Test ve başlangıç

    Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.

Yabancı misafirler için çok dilli

Uygulama Almanca, Fransızca, İtalyanca ve İngilizce görünür; İsviçre'nin her yerinden ve yurt dışından gelen misafirler kendini evinde hisseder.

Sık sorulan sorular

Misafirlerin uygulama indirmesi gerekir mi?

Hayır. Misafir uygulaması, QR kod veya bağlantıyla tarayıcıda açılan bir web uygulamasıdır.

İçeriği kendim değiştirebilir miyim?

Evet, metinleri, çalışma saatlerini ve teklifleri yönetim alanından kendiniz düzenlersiniz.

Kişisel veri saklanır mı?

Yalnızca talep edilen hizmetler için gerekeni saklarız ve İsviçre Veri Koruma Yasası'na (revDSG) uyarız.