İçeriğe geç
TR
Teklif Alın
Otel özelliği

Müşteri iletişimi: etkinlik ve turizm işletmeleri için

Onay, hatırlatma, program bilgisi ve teşekkür mesajları otomatik gider. Müşteri kendi dilinde, e-posta ya da SMS ile bilgilendirilir.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp
  • Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
  • CHF, KDV ve turizm vergisi
  • revDSG'ye uygun veri koruma

Doğru mesaj doğru zamanda

Rezervasyonda onay, etkinlikten bir gün önce hatırlatma ve buluşma bilgisi, sonrasında teşekkür gider. Metinler ve zamanlar işletme tarafından belirlenir; müşteri tercihine göre e-posta ya da SMS kullanılır.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirme

    E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.

  2. 2

    Geliştirme ve bağlama

    Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.

  3. 3

    Test ve başlangıç

    Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.

İsviçre’ye özgü

E-posta ve SMS gönderimi için müşteri onayı ve iletişim tercihleri kayıtlıdır; kurallar işletmeye aittir.

Sık sorulan sorular

SMS ücretli mi?

E-posta dahildir; SMS için sağlayıcı ücreti yansır ve baştan netleştirilir.

İlgili konular

Rezervasyon ve kayıt

Müşteri çevrimiçi tarih, kişi sayısı ve paketi seçer; kontenjan canlı güncellenir ve onay anında gider.

Daha fazla

Hava ve iptal

İptal ya da erteleme tek işlemle ilan edilir; katılımcılara toplu mesaj gider ve iade ya da yeni tarih seçilir.

Daha fazla

Değerlendirmeler

Etkinlikten sonra teşekkür mesajı ve kısa değerlendirme isteği gider; sonuçlar etkinlik ve rehber bazında toplanır.

Daha fazla

İsviçre için tüm otel çözümleri