Hizmet seçimi
Her adımda.
Otel özelliği
Online randevu: garajlar ve oto servisler için
Müşteri hizmeti ve aracı seçip online randevu alır; uygun saatler atölye planına bakılarak gösterilir. Onay anında gelir.
- Almanca, Fransızca, İtalyanca, İngilizce
- CHF, KDV ve turizm vergisi
- revDSG'ye uygun veri koruma
Telefon açmadan randevu
Müşteri plakasını girer, sistem aracı tanır ve gereken servisi önerir; birden çok hizmet seçilirse toplam süre hesaplanır. Randevu kabul formuna dönüşür, müşteri geldiğinde bilgiler hazırdır.
Size sağladıkları
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirme
E-postayla işletmenizi, iş akışlarınızı ve hedeflerinizi konuşur, kapsamı belirleriz.
- 2
Geliştirme ve bağlama
Çözümü otelinize göre kodlar ve mevcut sistemlerinize bağlarız.
- 3
Test ve başlangıç
Gerçek iş akışlarıyla test eder, ekibinizi eğitir ve her şey doğru olunca yayına alırız.
İsviçre’ye özgü
Online randevu için e-posta ya da telefon onayı alınır; iptal süreleri işletme tarafından belirlenir.
Sık sorulan sorular
Randevu sayfası sitemize eklenir mi?
Evet; bağlantı ya da gömülü form olarak eklenir.
İlgili konular
MFK ve servis hatırlatma
MFK ve servis tarihleri araç kartından izlenir; zamanı gelen müşteriye mesaj gider ve randevu bağlantısı eklenir.
Daha fazlaAtölye planlama
Atölyedeki her koltuk, usta ve randevu tek planda görünür; acil iş ve randevusuz gelen araç plana eklenir.
Daha fazlaServis kabulü
Araç gelince plaka girilir, araç kartı ve geçmişi açılır; müşterinin şikâyeti ve kilometre kaydedilir.
Daha fazla