Accoglienza rapida
Un clic.
Percorso del paziente
Accoglienza e sala d’attesa: il paziente arriva, la cartella si apre, la coda è visibile
Quando il paziente entra, la reception lo registra con un clic, controlla i dati e lo inserisce in coda. Sullo schermo del medico paziente e cartella sono pronti.
- Tedesco, francese, italiano, inglese
- Dati dei pazienti e nLPD
- Ruoli e registro degli accessi
Il momento dell’accoglienza
I dati del paziente in arrivo sono pronti a schermo e la reception conferma soltanto. Cambiamenti come i dati assicurativi vengono aggiornati.
Se il paziente ha compilato il modulo in anticipo, all’accoglienza non si ridigita nulla.
Coda e indirizzamento
Il paziente entra in coda ed è mandato in sala quando il medico è pronto. In caso di ritardo lo schermo lo mostra.
Pazienti senza appuntamento e urgenze hanno un contrassegno proprio.
I vostri vantaggi
Come procediamo
- 1
Chiarire il bisogno
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
- 2
Sviluppare e collegare
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
- 3
Testare e avviare
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
Specificità svizzere
Le informazioni negli spazi comuni sono ridotte al minimo; un numero può sostituire il nome. L’interfaccia può essere nella lingua del paziente.
Domande frequenti
Il modulo preliminare viene usato all’accoglienza?
Sì, i dati inseriti in anticipo sono pronti all’accoglienza.
Come si accoglie chi non ha appuntamento?
Entra in coda con un contrassegno proprio.
Il tempo d’attesa è visibile?
Sì, seguito dal team.
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