Mettere online un sistema è metà del percorso. Browser, librerie e servizi di pagamento cambiano di continuo; un sito non curato rallenta col tempo, accumula vulnerabilità e un giorno si ferma all’improvviso.
Cosa dovrebbe coprire il supporto
- Aggiornamenti di sicurezza e di versione
- Backup regolari e test di ripristino
- Monitoraggio di disservizi ed errori con avviso immediato
- Piccole richieste di modifica e miglioramento
- Tempi di risposta chiari e un unico punto di contatto
Cosa succede senza supporto
- Le versioni vecchie diventano attaccabili
- Un pagamento o un modulo può smettere di funzionare in silenzio
- Non è chiaro chi fa cosa quando qualcosa si rompe
La manutenzione non è un costo; è il modo più economico per proteggere il vostro investimento.
In Globalsoft la consegna è l’inizio del rapporto, non la fine. Dopo il lancio restiamo al vostro fianco con manutenzione, sicurezza e monitoraggio.