Appel d’urgence
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De l’urgence au suivi: pour cabinets vétérinaires
Un appel d’urgence arrive, le vétérinaire de garde est informé, le patient enregistré, hospitalisé si besoin et le suivi planifié après la sortie.
- Allemand, français, italien, anglais
- CHF, TVA et taxe de séjour
- Protection des données selon la nLPD
De l’urgence au suivi
L’appel est saisi dans un formulaire rapide, le vétérinaire de garde reçoit une notification sur téléphone et la fiche patient est prête. Si une hospitalisation est nécessaire, box et liste de soins s’ouvrent ; à la sortie, consignes de suivi partent au propriétaire et un contrôle est planifié.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier les besoins
Par e-mail, nous discutons de votre établissement, de vos processus et de vos objectifs, puis fixons le périmètre.
- 2
Développer et relier
Nous réalisons la solution adaptée à votre hôtel et la relions à vos systèmes existants.
- 3
Tester et démarrer
Nous testons avec des cas réels, formons votre équipe et ne publions que lorsque tout est correct.
Spécificité suisse
Décisions d’urgence et consignes de sortie relèvent du vétérinaire ; le logiciel fournit enregistrement, notification et calendrier.
Questions fréquentes
Un autre tarif d’urgence est-il appliqué ?
Oui ; tarif d’urgence et majorations sont définis et apparaissent en postes distincts sur la facture.
À découvrir aussi
Du vaccin au contrôle
Un vaccin est administré, un certificat émis, la prochaine dose rappelée et au besoin un contrôle réservé.
En savoir plusUrgences et garde
Le planning de garde indique le vétérinaire responsable ; un dossier d’urgence s’ouvre d’un geste et se lie à la fiche patient.
En savoir plusHospitalisation et pension
Patients hospitalisés et pensionnaires sont suivis avec chambre, séjour, notes de soins et d’alimentation.
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