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Fonction restaurant

Logiciel de réservation de table : pas de table vide, pas de doublon

Un logiciel de réservation restaurant permet aux clients de réserver leur table sur votre site. Le téléphone sonne moins et les disponibilités tiennent dans un seul calendrier. Globalsoft relie les réservations au plan de salle et à la caisse.

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  • Allemand, français, italien, anglais
  • CHF, TVA et informations allergènes
  • Protection des données selon la nLPD

Du téléphone au web

Un téléphone qui sonne en plein service disperse l’équipe. La réservation en ligne laisse le client choisir l’heure et le nombre de personnes ; vous ne gérez que les exceptions.

Le formulaire peut être proposé en quatre langues : clients germanophones, francophones, italophones ou anglophones suivent le même parcours.

Disponibilités et no-shows

Le calendrier connaît la capacité des tables et la durée habituelle du repas. Confirmation et rappel par e-mail aident à réduire les no-shows. Les données personnelles sont traitées selon la nLPD et servent uniquement à la réservation.

Vos avantages

Notre façon de travailler

  1. 1

    Clarifier le besoin

    Par e-mail, nous discutons de votre carte, plan de salle, postes et matériel existant, et fixons le périmètre par écrit.

  2. 2

    Développer et connecter

    Nous réalisons la solution selon votre service et la relions à la caisse, aux imprimantes, à l’e-mail et au paiement.

  3. 3

    Tester et lancer

    Nous testons chaque flux en service réel, formons votre équipe et ne mettons en ligne que lorsque tout est juste.

Spécificité suisse

Les données sont traitées selon la nLPD ; l’e-mail du client ne sert qu’à la réservation.

Questions fréquentes

Le client doit-il créer un compte ?

Non. Nom, e-mail et nombre de personnes suffisent.

Peut-on réserver pour des groupes ou événements ?

Oui. Une règle ou une validation distincte est définie pour les grands groupes.

Peut-on l’intégrer à notre site actuel ?

Oui. Le formulaire est intégré à votre site ou partagé par lien.

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