Cloud
Ou serveur propre.
Spécificité suisse
Hébergement, sauvegarde et restauration
Quand la production s’arrête, les coûts montent vite. Le logiciel peut tourner dans le cloud ou sur le serveur de l’entreprise ; les sauvegardes sont régulières et la restauration est testée à l’avance.
- Allemand, français, italien, anglais
- Facture QR et CHF
- Rôles et journal des actions
Hébergement
La solution peut être installée dans le cloud, sur le serveur de l’entreprise ou en mode mixte. Le choix se fait ensemble selon les besoins, la qualité de connexion et la politique de données.
Disponibilité et délais de réponse figurent par écrit dans l’offre.
Sauvegarde et mises à jour
Les sauvegardes sont faites à intervalles définis et conservées dans un lieu distinct. Les mises à jour sont planifiées hors des heures de production et annoncées à l’avance.
Un fonctionnement sans interruption ne peut être garanti pour aucun système.
Vos avantages
Notre façon de travailler
- 1
Clarifier le besoin
Par e-mail, nous parlons de vos processus, rôles, systèmes existants et reprise des données, puis fixons le périmètre par écrit.
- 2
Développer et relier
Nous construisons la solution selon votre fonctionnement et la relions à l’e-mail, au calendrier, aux documents et au paiement.
- 3
Tester et lancer
Nous testons chaque parcours avec des cas réalistes, formons votre équipe et ne passons en ligne qu’une fois tout validé.
Points propres à la Suisse
Beaucoup d’entreprises suisses veulent garder leurs données dans le pays. Emplacement du serveur et conditions de sauvegarde sont choisis ensemble dans l’offre et indiqués par écrit. Les options hors ligne en cas de panne internet sont étudiées séparément.
Questions fréquentes
À quelle fréquence sauvegarde-t-on ?
La fréquence est fixée avec l’entreprise ; une sauvegarde quotidienne est un point de départ courant.
Que se passe-t-il en cas de panne internet ?
Les options hors ligne sont étudiées avec l’entreprise et présentées par écrit.
À découvrir aussi
Protection des données
Protection des données en production : données d’employés et clients, accès par rôle, chiffrement et suppression. Offre par e-mail.
En savoir plusRôles et journal
Rôles et journal : droits pour opérateur, chef d’équipe, planification et direction ; chaque modification est consignée. Offre par e-mail.
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Interfaces : comptabilité, ERP, échange CSV/Excel et données machines ; ampleur étudiée séparément. Offre par e-mail.
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