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Sector

Software para hoteles y turismo

De las reservas al housekeeping, de los mensajes a los huéspedes a los informes, programamos un único panel que se ajusta a cómo trabaja realmente su hotel, resort o agencia de viajes.

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En todo el mundo · en todos los idiomas
Abra su hotel a todos los idiomas.

Atendemos en todos los idiomas del mundo: su sitio web, las reservas y los mensajes a los huéspedes en el propio idioma de cada huésped.

  • Incluidos los idiomas de derecha a izquierda
  • Correos y confirmaciones en todos los idiomas
  • Una dirección y un contenido propios para cada mercado
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Recepción de hotel moderna con detalles de madera
Recepción de hotel moderna con detalles de madera
Reserva directa
Deje que los huéspedes reserven directamente con usted.

Un motor de reservas rápido en su propio sitio: fechas, habitación y pago. Menos comisión de intermediarios, y la relación con el huésped sigue siendo suya.

  • Disponibilidad y precios al instante
  • Extras como desayuno y traslados
  • Correo de confirmación en el idioma del huésped
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Panel de gestión del hotel
Recepción, housekeeping e informes en un solo panel.

Qué habitación está lista, cuál está ocupada, quién llega hoy: su equipo lo ve todo en una sola pantalla.

  • Listas de llegadas y salidas
  • Estado del housekeeping en directo
  • Informes diarios y mensuales
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Piscina de hotel rodeada de palmeras al atardecer
Piscina de hotel rodeada de palmeras al atardecer
Aplicación para huéspedes
Una aplicación para huéspedes en Android e iOS.

Check-in en línea, servicio de habitaciones y avisos en el bolsillo del huésped, con los colores de su hotel y en el idioma del huésped.

  • Check-in en línea
  • Pedidos al servicio de habitaciones
  • Avisos y notificaciones
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Se adapta a todas las categorías de hotel
De 5 estrellas a casa de huéspedes, la solución adecuada para cada hotel.

Desde la operación multiunidad de un resort de lujo hasta el panel sencillo de una casa de huéspedes: la misma calidad.

  • Módulos adaptados a su categoría
  • Añada funciones a medida que crece
  • Un panel sencillo y fácil de aprender
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Habitación de hotel con una cama cómoda e iluminación cálida
Habitación de hotel con una cama cómoda e iluminación cálida
Qué ofrecemos
De la reserva a los informes, todo en un solo sistema.

14 funciones: gestión de canales, check-in en línea, restaurante, gestión de ingresos, aplicación móvil y más.

  • Integración con agencias y canales
  • Restaurante, spa y eventos
  • Campañas y fidelización
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Nuestros servicios
Del sitio web a la aplicación móvil, de un solo equipo.

Software a medida, sitio web, aplicaciones Android e iOS, comercio electrónico y sistemas de gestión, programados para su hotel.

  • Software y sitio web a medida
  • Aplicaciones Android e iOS
  • Comercio electrónico y configuración de pagos
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Vestíbulo de hotel moderno con mobiliario de diseño
Vestíbulo de hotel moderno con mobiliario de diseño
Cómo trabajamos
De la idea al lanzamiento, estamos a su lado en cada paso.

Escuchamos, planificamos, diseñamos, programamos, probamos y lanzamos, y le informamos por escrito de cada paso.

  • Alcance por escrito desde el primer día
  • Entrega probada
  • Soporte tras el lanzamiento
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Seguridad
Los datos de sus huéspedes siempre seguros.

Protegidos desde el principio con cifrado, acceso por roles, registros de auditoría, copias de seguridad automáticas y pagos seguros.

  • Datos almacenados cifrados
  • Cada acción queda registrada
  • Copias de seguridad automáticas diarias
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Dormitorio de hotel con cama de madera y cojines turquesa
Dormitorio de hotel con cama de madera y cojines turquesa
Todos los mercados
De un país a todo el mundo.

Su proyecto puede dar servicio a un país, a varios o al mundo entero, con una dirección, un idioma y un contenido propios para cada mercado.

  • Un país, varios o todo el mundo
  • Dirección y contenido propios para cada mercado
  • Preparado para la búsqueda local (SEO)
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Qué necesita este sector

Reservas directas

Un motor de reservas rápido en su propio sitio web reduce los costes de comisión y mantiene la relación con el huésped en sus manos.

En todos los idiomas del mundo

Atendemos en todos los idiomas del mundo: las confirmaciones, los mensajes y el proceso de reserva funcionan en el idioma que leen sus huéspedes, incluidos los de escritura de derecha a izquierda.

El recorrido de reserva del huésped

  1. 1. Abre su sitio en su idioma

    Elige las fechas y ve al instante las habitaciones disponibles y los precios.

  2. 2. Elige habitación y extras

    El tipo de habitación, el desayuno y los extras de traslado se reúnen en una sola pantalla.

  3. 3. Paga de forma segura

    El pago se realiza mediante una conexión segura con el proveedor de pagos que usted elija.

  4. 4. Recibe confirmación y recordatorios

    Se envían un correo de confirmación y un recordatorio previo a la llegada en su idioma.

Soluciones según el tipo de establecimiento

Hotel boutique

Servicio de alto nivel en pocas habitaciones: reserva directa y trato personal con el huésped.

Resort y gran hotel

Muchas unidades y muchos equipos: recepción, housekeeping y restaurante en un solo panel.

Agencia de viajes

Gestione paquetes, traslados y reservas de hotel en un único sistema.

Soluciones según las estrellas de su hotel

Hotel de lujo de 5 estrellas

Operaciones multidepartamentales y una experiencia de huésped de primer nivel: bienvenida personalizada, vínculos con spa y restaurante, gestión de ingresos y una aplicación móvil propia.

Hotel de 4 estrellas

Un conjunto de funciones equilibrado: gestión de canales, check-in en línea, vínculo con el restaurante e informes; se añaden módulos a medida que crece.

Hotel de 3 estrellas

Reserva directa, gestión de habitaciones y tarifas y seguimiento del housekeeping en un panel sencillo y fácil de aprender.

Hotel de 2 estrellas

Un calendario de reservas sencillo, listas de llegadas y salidas y facturas, con una interfaz que el equipo aprende enseguida.

Hotel de 1 estrella

Un comienzo de bajo coste: un formulario de reserva en línea, un calendario de habitaciones y confirmaciones por correo electrónico.

Qué entregamos

Reservas en línea y gestión de habitaciones
Integraciones con agencias y channel managers
Paneles de check-in, housekeeping e informes
Experiencia multilingüe para el huésped
Check-in en línea y formularios digitales
Integración de restaurante, spa y eventos
Gestión de campañas y fidelización
Seguimiento de opiniones y comentarios de huéspedes
Gestión de ingresos y precios dinámicos
Aplicación para huéspedes en Android e iOS
Menú QR y pedidos al servicio de habitaciones
Gestión de varios establecimientos
Personal, turnos, stock y compras
Acceso por roles y registro de auditoría

Nuestros servicios para este sector

Desarrollo de software y sitios web a medida

Software programado desde cero: aplicaciones a medida, sitios web corporativos, aplicaciones web, portales e integraciones de API....

  • Desarrollo de software a medida
  • Diseño y desarrollo de sitios web
  • Aplicaciones web y portales
  • Software empresarial (ERP, CRM, B2B, B2C)
  • Soluciones de API e integración

Desarrollo de aplicaciones móviles

Desarrollo de aplicaciones móviles a medida para Android, iOS y Huawei, incluido un único código para dos plataformas. Rápidas, se...

  • Aplicación Android
  • Aplicación iOS
  • Aplicación Huawei
  • Un solo código para Android e iOS

Sitio de comercio electrónico y plataforma de ventas

Sitio de comercio electrónico a medida: integración de pagos, envíos y contabilidad, conexión con marketplaces, gestión de pedidos...

  • Sitios web de comercio electrónico
  • Integraciones con marketplaces
  • Integración de pagos, envíos y contabilidad
  • Gestión de pedidos y stock

Sistemas de gestión empresarial

Sistemas de citas, reservas, personal y permisos, seguimiento de clientes, proyectos, cuotas y soporte: software de gestión a medi...

  • Sistema de gestión de comunidades y urbanizaciones
  • Sistema de seguimiento y cobro de cuotas
  • Sistema de gestión de proyectos
  • Seguimiento de personal, permisos y nóminas
  • Sistema de citas y reservas

SEO, marketing digital y diseño

Consultoría SEO, gestión de redes sociales, anuncios en Google y Meta, logotipo e identidad corporativa, diseño UI/UX. Haga visibl...

  • Consultoría SEO
  • Gestión de redes sociales
  • Google Ads y Meta Ads
  • Logotipo e identidad corporativa
  • Diseño de interfaces UI/UX

Transformación digital y consultoría de IA

Consultoría para pasar del papel y los sistemas dispersos a lo digital, IA y análisis de datos, informes y cuadros de mando. Una h...

  • Digitalice su negocio
  • Consultoría para startups
  • Consultoría de proyectos y procesos

Soporte técnico, mantenimiento y seguridad

Soporte técnico tras el lanzamiento, mantenimiento periódico, actualizaciones, copias de seguridad y revisiones de seguridad. Mant...

  • Supervisión de seguridad 24/7
  • Mantenimiento y soporte técnico
  • Servicios de servidor, dominio y correo electrónico
  • Copias de seguridad y seguridad de datos

Todos nuestros servicios

Cómo trabajamos

  1. 1. Escuchamos

    Escuchamos con atención su negocio, sus objetivos y sus sistemas actuales, y determinamos juntos cuál es el problema real.

  2. 2. Planificamos

    Presentamos por escrito el alcance, el plazo y el presupuesto, de modo que desde el principio quede claro qué se hará y qué no.

  3. 3. Diseñamos

    Le mostramos las pantallas y el flujo antes de programar y avanzamos con su aprobación.

  4. 4. Desarrollamos

    No es una plantilla prefabricada: lo programamos desde cero para usted y le informamos de los avances con regularidad.

  5. 5. Probamos

    Probamos cada página y cada acción en condiciones reales y comprobamos la velocidad, la seguridad y el aspecto en todos los dispositivos.

  6. 6. Lanzamos y damos soporte

    Publicamos su proyecto, formamos a su equipo y después seguimos con las actualizaciones, las copias de seguridad y el soporte técnico.

Damos vida a su proyecto: en un país o en todo el mundo

Un país

Preparamos el proyecto para un solo mercado: idioma local, moneda, normativa fiscal y ajustes de búsqueda.

Varios países

Cada país tiene su propia dirección, idioma y contenido, para que los visitantes vean el idioma correcto en su mercado.

Todo el mundo

Atendemos en todos los idiomas del mundo; podemos lanzar su proyecto a escala global, multilingüe y multimoneda.

Por qué Globalsoft

Soporte en su idioma

Soporte rápido y por escrito por correo electrónico, con cada solicitud registrada.

Seguridad y protección de datos

Cifrado de datos

Los datos de los huéspedes se cifran en tránsito y en reposo.

Acceso por roles

Cada empleado solo ve las pantallas que necesita su trabajo.

Pagos seguros

Los datos de las tarjetas los gestiona un proveedor de pagos autorizado; usted no los almacena.

Preguntas frecuentes

Otros sectores

Planifiquemos juntos su proyecto

Cuéntenos su idea y le enviaremos por correo electrónico la solución adecuada y un presupuesto claro.

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