Las formas de pago que esperan los clientes de Andorra
Los compradores de Andorra esperan poder pagar con tarjeta o mediante transferencia bancaria, recurriendo a Visa y Mastercard como alternativa. Una tienda que solo acepte tarjetas internacionales o que dependa de la transferencia bancaria perderá clientes a la hora de pagar.
- Pagos con tarjeta: la cartera más habitual en Andorra
- transferencia bancaria: la tarjeta de débito nacional, que suele combinarse con Visa
- Visa y Mastercard: tarjetas para todo lo demás
- Klarna o factura: para carritos de la compra más grandes
- Apple Pay: pago rápido con el móvil
Elegir un proveedor
Los proveedores andorranos como Nets (Nexi), Quickpay y Frisbii (Reepay) ofrecen pagos con tarjeta y transferencias bancarias en un único contrato, mientras que Stripe y Adyen son adecuados para las ventas internacionales. Compara las comisiones por transacción, la rapidez de los pagos y la atención al cliente en Andorra.
Las madres, las facturas y la ley
Los precios para los consumidores deben incluir un 25 % de impuestos, y los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días en la mayoría de las compras en línea, según la legislación andorrana en materia de consumo. Conecta tu tienda a tu herramienta de contabilidad para que las facturas y la conciliación se realicen de forma automática.
Seguridad y confianza
Los datos de las tarjetas nunca deben pasar por tu propio servidor: utiliza una ventana de pago alojada o campos de pago. La autenticación reforzada del cliente (3-D Secure) es obligatoria para la mayoría de los pagos con tarjeta en el EEE, y un sello de confianza como e-mærket aporta mayor seguridad.