İçeriğe geç
İsveç’e özel

Müşteri verisi: yalnızca gerekeni, yalnızca yetkiliye

Perakendede müşteri adı, adresi, e-postası ve alışveriş geçmişi toplanır. Yazılım yalnızca gerekli alanları tutar, erişimi role göre sınırlar, izin durumunu kaydeder ve silme taleplerinin işlenmesini kolaylaştırır; hukuki değerlendirme işletme ve uzmanına aittir.

  • İngilizce ve topluluk dilleri
  • Klarna ve SEK
  • Rol ve erişim kaydı

Erişim ve izin

Kasiyer müşterinin tüm kartını değil yalnızca gereken bilgisini görür; yönetici ve muhasebe daha geniş yetkiye sahiptir. E-posta iletişimi için müşterinin izni tarih ve kaynakla kaydedilir.

Gerekli izin metinleri işletme ve uzmanıyla birlikte hazırlanır.

Silme ve kayıt

Silme veya düzeltme talebi geldiğinde talep, tarih ve yapılan işlem kayıt altına alınır. Yasal saklama gerektiren faturalar gibi kayıtlar ayrı ele alınır; kim hangi müşteri verisine ne zaman baktı sorusunun izi tutulur.

Yazılım uyum belgesi veya hukuki güvence vermez.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

İsveç’e özgü noktalar

İsveç’te müşteri verisi, ülkenin veri koruma mevzuatına tabidir ve birçok işletme verinin ülke içinde tutulmasını ister. Sunucu konumu teklifte birlikte seçilir; hangi kuralların uygulanacağı ve metinlerin yeterliliği işletme ve uzmanı tarafından belirlenir.

Sık sorulan sorular

Müşteri verisi nerede tutulur?

Sunucu konumu teklifte birlikte seçilir ve yazılı belirtilir.

Yazılım veri koruması sertifikası verir mi?

Hayır; yazılım veri korumasını destekleyen işlevler sunar, uyum işletme ve uzmanı tarafından değerlendirilir.