Giriş
E-posta ve şifre.
Perakende özelliği
Müşteri kendi siparişlerini kendisi görür Krallık genelinde
Krallıkta ödeme demek mada, Apple Pay ve birçok alıcı için STC Pay veya Tabby demektir; akış bunlara göre kurulur. Müşteri hesabı, alıcının sipariş geçmişini, adreslerini ve faturalarını kendisinin görmesini sağlar. Böylece telefon ve e-posta soruları azalır; müşteri iade talebini açabilir ve yalnızca kendi verisine erişir.
- İngilizce ve topluluk dilleri
- ödeme bağlantısı ve SAR
- Rol ve erişim kaydı
Hesap ve geçmiş
Müşteri e-posta ve şifreyle giriş yapar; siparişleri durumlarıyla listelenir, fatura PDF olarak indirilir ve teslimat adresleri yönetilir. Hesap açmadan sipariş seçeneği de tanımlanabilir.
Güvenli giriş yöntemleri kapsam olarak ayrıca değerlendirilir.
İade talebi ve veri
Müşteri hesabından siparişi seçip iade talebi açar; talep iade akışına düşer ve durumu müşteriye e-postayla bildirilir. Müşteri kendi verisini görebilir; silme veya düzeltme talepleri kayıt altına alınır.
Veri koruması metinleri işletme ve uzmanıyla netleştirilir.
Size sağladıkları
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirelim
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
- 2
Kurar ve bağlarız
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
- 3
Test eder, yayına alırız
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
Suudi Arabistan’a özgü noktalar
Suudi Arabistan’da müşteri hesabı ekranları birkaç dilde sunulabilir ve veri korumasına duyarlıdır. Sistem yalnızca gerekli verileri tutar ve hesap sahibine kendi verisini gösterir; metinlerin ve izin akışlarının uygunluğunu işletme ve uzmanı değerlendirir, yazılım uyum garantisi vermez.
Sık sorulan sorular
Hesapsız sipariş mümkün mü?
Evet; misafir siparişi tanımlanabilir, e-posta ile durum bildirimi yine hazırlanır.
Müşteri verisi silinebilir mi?
Silme talebi kayıt altına alınır ve işlenmesi kolaylaştırılır; hukuki saklama süreleri işletme ve uzmanıyla belirlenir.
İlgili konular
Web mağazası
Suudi Arabistan için Kendi web mağazanız, kendi kurallarınızla: çok dilli katalog ve sepet ve ödeme. %15 KDV ile SAR teklifi, Arapça ve İngilizce.
Daha fazlaMüşteri kartı ve sadakat
Suudi Arabistan için Tekrar gelen müşteriyi tanıyın: kart veya hesap numarası ve puan ve kupon. %15 KDV ile SAR teklifi, Arapça ve İngilizce.
Daha fazlaSipariş yönetimi
Suudi işletmeleri için Tüm siparişler tek listede: tek sipariş listesi, durum akışı, hazırlık listesi. Net kapsam, SAR fiyat listesi ve bir iş gününde size atanan ilgili kişi.
Daha fazla