انتقل إلى المحتوى
مسار العميل من الاستفسار إلى الدفع

يتم تأكيد الطلب، وتُشحن البضاعة، وتُعد الفاتورة تلقائيًّا

تعني المدفوعات في المملكة مدى وApple Pay وSTC Pay وتابي لدى كثير من المتسوقين، ويُبنى مسار الدفع حولها. يتم تنفيذ الإجراءات من مرحلة الطلب حتى الفاتورة يدويًّا في العديد من الشركات، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء. أما في النظام، فإن الطلب المؤكد يحجز المخزون، ويتم إصدار قائمة التجميع، وإعداد سند التسليم، وبعد التسليم يتم إنشاء الفاتورة المزودة برمز QR، ويبدأ تتبع تاريخ الاستحقاق.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية
  • رابط الدفع والريال السعوديةي
  • الأدوار وسجل التدقيق

الطلب والتسليم

يؤدي الطلب المؤكد إلى حجز المخزون؛ وفي حالة نقص المخزون، يُقترح التسليم الجزئي أو الشراء. يتلقى المستودع قائمة التجميع، وتُطبع إشعار التسليم، وعند تأكيد التسليم يتم خصم الكمية من المخزون.

يتم تحديد قواعد الحجز وترتيب الأولوية بالتنسيق مع الشركة.

الفواتير والتحصيل

بعد التسليم، يتم إصدار الفاتورة بنقرة واحدة: حيث يتم استخلاص البنود والأسعار وضريبة القيمة المضافة من الطلب، ثم تتم إضافة رمز الاستجابة السريعة (QR) والمرجع. وعند وصول حركة الحساب المصرفي، يتم مطابقتها؛ وإذا كانت متأخرة، تبدأ عملية التذكير.

تقوم الشركة ومتخصصوها بمراجعة محتوى الفواتير وضريبة القيمة المضافة.

المزايا التي تحصل عليها

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح الحاجة

    نناقش عبر البريد الإلكتروني العمليات والأدوار والأنظمة الحالية لديك وكيفية نقل البيانات، ونحدد نطاق العمل كتابةً.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع سير عملك وربطه بالبريد الإلكتروني والتقويم والمستندات ووسائل الدفع.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم باختبار كل مسار باستخدام حالات واقعية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

نقاط خاصة بالمملكة العربية السعودية

في المملكة العربية السعودية، تُصدر الفواتير بتنسيق QR بالريال السعوديةي أو اليورو، وتكون شروط السداد عادةً 30 يومًا. يقوم النظام بإعداد رابط الدفع والمرجع تلقائيًّا؛ وللاطلاع على القواعد الحالية المتعلقة بالتنسيق والضرائب، ينبغي استشارة أحد المتخصصين.

الأسئلة الشائعة

هل يتم إصدار الفاتورة بعد التسليم؟

نعم، أو عند الطلب؛ ويتم تحديد ذلك وفقًا لتفضيلات الشركة.

كيف تتم عملية إصدار الفواتير في حالة التسليم على دفعات؟

يمكن إصدار فاتورة منفصلة أو جماعية لكل عملية تسليم.