انتقل إلى المحتوى
خاص بالمملكة العربية السعودية

حماية البيانات: ضمان سلامة بيانات الضيوف والموظفين

يحدد نظام حماية البيانات الشخصية وتوجيهات سدايا طريقة حفظ السجلات، ولذلك تُحدَّد صلاحيات الوصول ومدد الاحتفاظ منذ البداية. يحتفظ أحد المطاعم ببيانات شخصية مثل أسماء الضيوف وعناوين البريد الإلكتروني وسجل الحجوزات. وقد صُمم النظام لمعالجة هذه البيانات بما يتوافق مع مبادئ قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية
  • معلومات حول جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (SAR) وضريبة القيمة المضافة (VAT) والمواد المسببة للحساسية
  • حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

لماذا هذا مهم؟

تُنتج عمليات الحجز وبرامج الولاء والبريد الإلكتروني بيانات شخصية. ويجب ألا تُستخدم هذه البيانات إلا للغرض المحدد لها، كما يجب أن تكون قابلة للحذف عند الطلب.

يتم إعداد إشعارات الخصوصية باللغات التي يتحدث بها عملاؤك.

التدابير الفنية

يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول باستخدام حساباتهم الخاصة وحقوقهم، ويتم تسجيل عمليات الوصول. نوصي بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بك مع مستشارك القانوني.

المزايا التي تحصل عليها

الحذف

تم حذف السجل بناءً على الطلب.

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح الحاجة

    نناقش عبر البريد الإلكتروني قائمة الطعام الخاصة بكم، ومخطط المكان، ومحطات الخدمة، والمعدات الموجودة، ونحدد نطاق العمل كتابةً.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع خدمتك وربطه بأجهزة الكاشير والطابعات والبريد الإلكتروني وأنظمة الدفع.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم باختبار كل مسار من خلال الخدمة الفعلية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

تفاصيل خاصة بالمملكة العربية السعودية

تم تصميم النظام مع مراعاة مبادئ قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)؛ ولا يُعد هذا نصيحة قانونية.

الأسئلة الشائعة

هل يضمن الامتثال للقوانين؟

لا؛ نحن نوفر الأساس التقني، أما التقييم القانوني فيقع على عاتق مستشارك.

أين يتم تخزين البيانات؟

يتم توضيح موقع الاستضافة معك قبل البدء في التطوير.

هل تشمل التغطية بيانات الموظفين أيضًا؟

نعم، تنطبق قواعد الأدوار والوصول على الموظفين أيضًا.