الطرد
الوزن والمحتويات.
في قطر تُحرَّر العروض والفواتير بالريال القطري مع إظهار أي ضرائب مطبقة بشكل منفصل، ولذلك يُخطَّط الإعداد على هذا الأساس منذ اليوم الأول. يُعد توصيل الطلب إلى العميل أمرًا لا يقل أهمية عن المنتج نفسه. يتولى النظام إدارة عملية التغليف، ووضع الملصقات الخاصة بكل شركة شحن، ورقم التتبع، وخيار الاستلام من المتجر؛ ويُبلغ العميل بحالة الشحنة عبر البريد الإلكتروني.
أثناء تعبئة الطلب الجاهز، يتم فحص محتوياته وتسجيل وزنه. ثم يتم إعداد ملصق لشركة الشحن المختارة، وإدخال رقم التتبع في سجل الطلب، وإنشاء مسودة رسالة بريد إلكتروني لإخطار العميل بإرسال الطلب.
يتم تقييم كل من التوسيم وتتبع الشحنة بشكل منفصل لكل شركة شحن.
يتم تحديد خيارات التوصيل إلى المنزل، ونقاط الاستلام، والاستلام من المتجر؛ وتُحدد الرسوم حسب الوزن أو المنطقة أو قيمة سلة المشتريات. بالنسبة للاستلام من المتجر، يتم إرسال بريد إلكتروني إلى العميل عندما يصبح المنتج جاهزًا، ويتم إغلاق السجل عند الاستلام.
يتم إدخال رسوم الشحن وفقًا للتعرفة الخاصة بالشركة.
نناقش عبر البريد الإلكتروني العمليات والأدوار والأنظمة الحالية لديك وكيفية نقل البيانات، ونحدد نطاق العمل كتابةً.
نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع سير عملك وربطه بالبريد الإلكتروني والتقويم والمستندات ووسائل الدفع.
نقوم باختبار كل مسار باستخدام حالات واقعية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.
في دولة قطر، تختلف مدة التسليم باختلاف المناطق الجبلية وقطر؛ وتثير الطلبات العابرة للحدود مسائل جمركية. ويحتفظ النظام بمعلومات عن الرسوم ومدة التسليم حسب المنطقة؛ أما المسائل الجمركية فتتم معالجتها بشكل منفصل مع أحد المتخصصين.
نعم؛ يتم اختيار مزود خدمة لكل طلب، ويتم تحديد نطاق الاتصال لكل شركة.
يختار العميل المنتج، ويتلقى رسالة بريد إلكتروني عندما يصبح المنتج جاهزًا؛ ويُعتبر الطلب مكتملًا عند استلامه.
جميع الطلبات في قائمة واحدة لأعمال قطر: قائمة طلبات واحدة وتدفق الحالة وقائمة التحضيرات. نطاق عمل واضح وقائمة أسعار بالريال القطري وجهة اتصال مخصصة خلال يوم عمل.
اعرف المزيدمتجرك الإلكتروني الخاص، وفقًا لقواعدك الخاصة في قطر: كتالوج متعدد اللغات وسلة التسوق والدفع. عرض سعر بالريال القطري، بالعربية والإنجليزية.
اعرف المزيدعمليات الإرجاع والاستبدال في خطوة واحدة في قطر: التوافق مع الطلب ورمز السبب. عرض سعر بالريال القطري، بالعربية والإنجليزية.
اعرف المزيد