انتقل إلى المحتوى
نوع المأكولات وأسلوب الخدمة

برنامج إدارة المطاعم الفاخرة: خدمة سلسة تتعرف على الضيف مصمم لقطر

تدفع رؤية قطر الوطنية 2030 الخدمات نحو الإنترنت، فيتوقع العملاء نماذج رقمية مثل التي اعتادوها في حكومي. في مجال المطاعم الفاخرة، فإن التخصيص — وليس السرعة — هو العامل الحاسم. حيث يتم تخزين تفضيلات الضيوف وملاحظات الحساسية وتسلسل الأطباق المتعددة في النظام.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية
  • معلومات حول جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (QAR) والضريبة (tax) والمواد المسببة للحساسية
  • حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

التخصيص

تظهر عند الحجز الطاولة المفضلة للضيف العائد، والمواد المسببة للحساسية، وملاحظة الاحتفال، حتى يتسنى لفريق الخدمة الاستعداد لذلك.

تتم خدمة العملاء باللغات التي يتحدث بها عملاؤك.

مسار المقرر الدراسي

يتم تقديم كل طبق إلى المطبخ وفقًا للجدول الزمني المحدد، ويتبع الموظفون الإيقاع الذي يظهر على الشاشة. وترتبط قائمة المشروبات بمخزون المشروبات المتوفر.

المزايا التي تحصل عليها

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح الحاجة

    نناقش عبر البريد الإلكتروني قائمة الطعام الخاصة بكم، ومخطط المكان، ومحطات الخدمة، والمعدات الموجودة، ونحدد نطاق العمل كتابةً.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتصميم الحل بما يتناسب مع خدمتك وربطه بأجهزة الكاشير والطابعات والبريد الإلكتروني وأنظمة الدفع.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم باختبار كل مسار من خلال الخدمة الفعلية، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

تفاصيل خاصة بدولة قطر

تتم معالجة بيانات الضيوف وفقًا لمبادئ قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)؛ وتُدرج معلومات المواد المسببة للحساسية في قائمة الطعام.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن إعداد قائمة تذوق؟

نعم، كقائمة طعام محددة تعتمد على الدورات التدريبية.

هل ملاحظات الضيوف سرية؟

يتيح نظام الوصول القائم على الأدوار عرضها فقط للموظفين المصرح لهم.

هل قائمة المشروبات منفصلة؟

إنه موجود في نفس النظام، ومرتبط بالمخزون.