انتقل إلى المحتوى
ميزات الفندق

حالات الطوارئ والخدمة عند الطلب للرعاية المنزلية ودور الرعاية مصمم لقطر

يُعرَّف العملاء في قطر عادةً ببطاقة الهوية القطرية، وتتسع النماذج والسجلات لها. يتم توجيه مكالمة الطوارئ إلى مقدم الرعاية المناوب؛ وتظهر على الفور بيانات العميل وجهات الاتصال في حالات الطوارئ. ويتم تسجيل الاستجابة والنتيجة.

  • اللغة الإنجليزية واللغات المحلية التي يتحدث بها عملاؤك
  • جهاز الإنعاش القلبي الرئوي (QAR)، والضريبة (tax)، والضرائب المحلية
  • حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

متاح في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع أيضًا

يُظهر جدول المناوبة المسؤول عن الحالة؛ وعند ورود مكالمة، تظهر بطاقة المريض والملاحظات الطبية وجهات الاتصال في حالات الطوارئ على شاشة واحدة. وبعد الاستجابة، يتم ربط التقرير والمكالمات التي تم إجراؤها بالملف.

المزايا التي تحصل عليها

كيف نعمل

  1. 1

    توضيح المتطلبات

    نناقش عبر البريد الإلكتروني أمور عقارك، وسير عملك، وأهدافك، ونتفق على نطاق العمل.

  2. 2

    الإنشاء والتوصيل

    نقوم بتطوير الحل الذي يناسب فندقك وربطه بأنظمتك الحالية.

  3. 3

    الاختبار والإطلاق

    نقوم بإجراء الاختبارات باستخدام سير عمل حقيقي، وندرّب فريقكم، ولا نبدأ التشغيل الفعلي إلا عندما يكون كل شيء على ما يرام.

تفاصيل خاصة بدولة قطر

لا يحل هذا النظام محل رقم الطوارئ الطبية؛ ففي حالات الطوارئ، يجب الاتصال بأرقام الطوارئ الرسمية.

الأسئلة الشائعة

هل يعمل مع أجهزة الإنذار الأمنية؟

يعتمد ذلك على الواجهة التي يوفرها مزود الجهاز؛ ويتم توضيح الخيارات مسبقًا.