انتقل إلى المحتوى
قطاع

برمجيات الرعاية المنزلية وخدمات الرعاية في عُمان

جولات الرعاية وخطط الرعاية والتقارير في برنامج واحد: مخصص لخدمات الرعاية المنزلية ودور الرعاية في سلطنة عُمان، مع إمكانية إصدار الفواتير بالريال العماني وشركات التأمين.

التخطيط الدائري
يتم إنشاء الجولات، ينطلق مقدم الرعاية

يتم توزيع الزيارات على الجولات حسب المكان والمدة ومهارات الطاقم؛ وفي حالة حدوث تغيير طارئ، يتم إعادة ترتيب الجولة.

  • دائري
  • الوقت
  • الفريق
احصل على عرض سعر مجاني
برنامج Excel والورق
برنامج Excel والورق
خطة الرعاية
تمت صياغة الخطة، كل زيارة تتبعها

يتم تخطيط الخدمات وتواترها وأهدافها وفقًا لاحتياجات كل عميل؛ وخلال الزيارة، يتبع مقدم الرعاية الخطة بندًا بندًا.

  • الخطة الأسبوعية
  • وتيرة الخدمة
  • علامة "تم"
احصل على عرض سعر مجاني
ملف العميل
ملف على دراية بذلك العميل

جهات الاتصال والأقارب والمعلومات الحساسة والملاحظات التنبيهية في بطاقة واحدة؛ والوصول إليها مقيد بالأذونات.

  • البيانات الشخصية
  • ملاحظة تنبيهية
  • الوصول المقيد
احصل على عرض سعر مجاني
برامج الرعاية الجاهزة للاستخدام
برامج الرعاية الجاهزة للاستخدام
إدارة الأدوية
يحين موعد تناول الدواء، يتم تسجيل الجرعة

يتبع برنامج الأدوية تعليمات الطبيب؛ حيث يتم وضع علامة على الدواء الذي يتم صرفه خلال الزيارة، ويظهر تنبيه في حالة تفويت جرعة.

  • خطة العلاج
  • الوقت
  • بالنظر إلى
احصل على عرض سعر مجاني
قائمة الموظفين
تكتمل قائمة اللاعبين، يتم الإبلاغ عن التغييرات على الفور

نوبات العمل الأسبوعية والإجازات وفترات الاستدعاء في خطة واحدة؛ وعندما يمرض أحد الموظفين، يُقترح بديل مناسب ويتم إخطار الفريق بذلك.

  • التغيير
  • المبادلة
  • إشعار
احصل على عرض سعر مجاني
نظام صحي ضخم
نظام صحي ضخم
تقرير الزيارة
تنتهي الزيارة، التقرير جاهز

يقوم مقدم الرعاية بتسجيل الخدمات والقياسات والملاحظات عبر الهاتف؛ ويتم إدراج التقرير في الملف دون الحاجة إلى كتابة إضافية.

  • تقرير
  • ملاحظة
  • الموافقة
احصل على عرض سعر مجاني
بوابة العائلة
يتم إبلاغ العائلات، الهاتف لا يصدر أي صوت

يمكن للأقارب الاطلاع على ما تنشره المنظمة على البوابة الإلكترونية: جدول الزيارات، وملخص الحالة العامة، والرسائل.

  • تقويم الزيارات
  • الرسائل
  • رؤية محدودة
احصل على عرض سعر مجاني
مجموعة متنوعة من الأدوات
مجموعة متنوعة من الأدوات
الفواتير الصادرة عن شركة التأمين
الخدمات مسجلة، مشروع القانون جاهز

يتم إعداد مسودة الفاتورة بناءً على الزيارات المسجلة حسب التعرفة ومدة الخدمة؛ ثم يتم مراجعتها وإرسالها إلى الدافع.

  • بيل
  • التعريفة
  • التقديم
احصل على عرض سعر مجاني
حالات الطوارئ والخدمة عند الطلب
يأتي اتصال، تصل إلى الشخص المناسب

يتم توجيه مكالمة الطوارئ إلى المُقدم للرعاية المناوب، وتظهر على الفور بيانات العميل وجهات الاتصال في حالات الطوارئ، ويتم تسجيل الاستجابة.

  • مكالمة طوارئ
  • تنبيه
  • اتصل
احصل على عرض سعر مجاني
البرامج المخصصة
البرامج المخصصة
الجودة والتقارير
يتم قياس الجودة، تتحول الحوادث إلى دروس مستفادة

يتم تتبع أوقات الزيارة، واكتمال الوثائق، وتقارير الحوادث؛ مما يتيح للمنظمة تحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين.

  • الوقت
  • الوثائق
  • حادث
احصل على عرض سعر مجاني

ما تتوقعه من برامج الرعاية

الخطة والواقع يختلفان

تُعد الجولات على الورق أو في أوراق؛ لكن المرض والزيارات العاجلة والتأخيرات تؤدي إلى خروج الأمور عن المسار المخطط له، فيصبح كل شخص يعمل بناءً على معلومات مختلفة.

تستغرق عملية التوثيق وقتًا طويلاً

فبعد كل زيارة، يستغرق الأمر وقتًا لكتابة التقرير، وتسجيل الأدوية والقراءات، ثم إدخال تلك المعلومات مرة أخرى لغرض إصدار الفواتير لشركة التأمين.

رحلة أحد العملاء بدءًا من تسجيل الطلب وحتى إصدار الفاتورة

  1. 1. عميل جديد

    يتم استلام الطلب، وتسجيل التفاصيل والاحتياجات، وتعيين مقدم رعاية مسؤول.

  2. 2. تخطيط الرعاية

    يتم التخطيط للخدمات والتواتر ومددها؛ ويتم توزيع الجولات على الموظفين المناسبين.

  3. 3. زيارة وتقرير

    يبدأ المُقدم للرعاية الزيارة عبر الهاتف ويسجل ما تم إنجازه والقياسات؛ ويُضاف التقرير إلى الملف على الفور.

  4. 4. الفاتورة والملخص

    يتم إصدار مسودة الفاتورة من قسم الخدمات المسجلة؛ ويمكن مشاركة ملخص الفترة مع الأقارب.

لمن يُعد هذا البرنامج

الرعاية المنزلية

جولات الفحص وسجلات الزيارات وفواتير شركات التأمين في مسار واحد.

دار رعاية

تتم إدارة الغرف وخطط الرعاية وجداول المناوبة بشكل متكامل.

السكن بمساعدة

الدعم الفردي، وخدمات المساعدة، ومكالمات الطوارئ مجتمعة.

أنواع الرعاية

رعاية مرضى الخرف

يتم التعامل مع الإجراءات الروتينية وملاحظات المراقبة والاتصال بأسرة المريض بعناية.

المساعدة المنزلية

خدمات التنظيف والتسوق والمساعدة في إعداد الوجبات، مع تعرفة منفصلة.

النوبة الليلية

الزيارات الليلية، والمكالمات، وتتبع الموظفين المناوبين.

ما نقدمه

خدماتنا لهذا القطاع

تطوير تطبيقات الجوال

تطوير تطبيقات جوال مخصصة لأندرويد وiOS وهواوي، بقاعدة شيفرة واحدة لمنصتين. سريعة وآمنة وسهلة الاستخدام. احصل على عرض سعر مجاني.

  • تطبيق Android
  • تطبيق iOS
  • تطبيق Huawei
  • شيفرة واحدة لـ Android وiOS

أنظمة إدارة الأعمال

أنظمة المواعيد والحجز والموظفين والإجازات ومتابعة العملاء والمشاريع والرسوم والدعم: برمجيات إدارة مخصصة تجمع الأعمال المتفرقة في ل...

  • نظام إدارة المجمعات السكنية
  • نظام متابعة وتحصيل الرسوم
  • نظام إدارة المشاريع
  • متابعة الموظفين والإجازات والرواتب
  • نظام المواعيد والحجوزات

التحول الرقمي واستشارات الذكاء الاصطناعي

استشارات للانتقال من الورق والأنظمة المتفرقة إلى العمل الرقمي، الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، التقارير ولوحات المؤشرات. خارطة ط...

  • نقل عملك إلى العالم الرقمي
  • استشارات الشركات الناشئة
  • استشارات المشاريع والعمليات

الدعم الفني والصيانة والأمان

دعم فني بعد الإطلاق، صيانة دورية، تحديثات، نسخ احتياطي وفحوص أمان. ليبقى نظامكم سريعًا ومحدّثًا ومحميًا. احصل على عرض سعر مجاني.

  • مراقبة أمنية على مدار الساعة
  • الصيانة والدعم الفني
  • خدمات الخوادم والنطاقات والبريد الإلكتروني
  • النسخ الاحتياطي وأمن البيانات

جميع خدماتنا

تطوير تطبيقات الجوال

تطوير تطبيقات جوال مخصصة لأندرويد وiOS وهواوي، بقاعدة شيفرة واحدة لمنصتين. سريعة وآمنة وسهلة الاستخدام. احصل ع...

أنظمة إدارة الأعمال

أنظمة المواعيد والحجز والموظفين والإجازات ومتابعة العملاء والمشاريع والرسوم والدعم: برمجيات إدارة مخصصة تجمع ا...

تطوير برمجيات مخصصة لقطاعكم

برمجيات مخصصة للفنادق والمطاعم والصيدليات والمدارس والإنشاءات والإنتاج واللوجستيات، بما فيها أنظمة الموازين ور...

أنظمة الهندسة والمصانع

إدارة المصانع، متابعة وتخطيط الإنتاج، المخزون والمواد الخام، مراقبة الجودة، صيانة الآلات، برمجيات الهندسة المي...

كيف نعمل

  1. 1. نستمع

    نستمع بدقة إلى عملكم وأهدافكم وأنظمتكم الحالية ونحدد معًا المشكلة الحقيقية.

  2. 2. نخطط

    نقدم النطاق والمدة والميزانية كتابيًا فيتضح من البداية ما سيُنفذ وما لن يُنفذ.

  3. 3. نصمم

    نعرض عليكم الشاشات والمسار قبل البرمجة ونتقدم بموافقتكم.

  4. 4. نبرمج

    لا قالب جاهز: نبرمج من الصفر خصيصًا لكم ونشارككم التقدم بانتظام.

  5. 5. نختبر

    نجرب كل صفحة وعملية في الاستخدام الفعلي ونتحقق من السرعة والأمان والمظهر على كل الأجهزة.

  6. 6. نُطلق وندعم

    نُطلق مشروعكم وندرب فريقكم ثم نواصل التحديثات والنسخ الاحتياطي والدعم الفني.

نُحيي مشروعكم: دولة واحدة أو العالم كله

دولة واحدة

نهيئ المشروع لسوق واحد: اللغة المحلية والعملة والقواعد الضريبية وإعدادات محركات البحث.

عدة دول

لكل دولة عنوانها ولغتها ومحتواها ليرى الزائر اللغة المناسبة في سوقه.

العالم كله

نخدم بجميع لغات العالم ويمكننا إطلاق مشروعكم عالميًا بلغات وعملات متعددة.

لماذا Globalsoft

البيانات والأدوار والأمن

حماية البيانات

تخضع البيانات الصحية لحماية قواعد الوصول والحذف القائمة على الأدوار.

الأدوار والسجل

تتم عمليات الرعاية والتخطيط والإدارة باستخدام أذونات منفصلة، ويتم تسجيل كل عملية وصول.

سجلات العملاء

يُحتفظ بسجل الرعاية والوثائق في ملف العميل، ولا يمكن الاطلاع عليها إلا بموجب إذن.

الروابط

تم توضيح نطاق الربط مع شركات التأمين وأنظمة المحاسبة والأنظمة الأخرى.

الأسئلة الشائعة

هل يعمل على الهاتف والجهاز اللوحي؟

نعم؛ يعمل التطبيق في المتصفح أثناء الزيارات دون الحاجة إلى تثبيت منفصل. وتتم مناقشة الخيارات المتاحة في الأماكن التي تعاني من ضعف الاتصال مسبقًا.

كيف يتم تحديد السعر؟

بناءً على النطاق وعدد المستخدمين والاتصالات؛ يتم تقديم عرض مكتوب ولا تُضاف أي وحدات غير ضرورية.

قطاعات أخرى

لنخطط لمشروعكم معًا

أخبرونا بفكرتكم وسنرسل لكم الحل المناسب وعرض سعر واضحًا عبر البريد الإلكتروني.