Takip
Durum ve tarih.
Ticaret özelliği
Mal nerede, ne zaman gelir: tek ekranda, bölgenize uygun, İtalyan işletmeleri için
Roma, Milano ve Napoli’deki işletmeler genellikle bir sonraki çeyrek kapanışından önce çalışır bir çözüm ister; bu yüzden kapsam gerçek çalışma şeklinize göre belirlenir. İtalya KOBİ’lerinin gerçek işleyişine göre kurarız: bölge farkları, bölgeye göre değişen tatiller, turizm ve ticarette sezon yoğunlukları. Müşteri her gün aynı soruyu sorar: siparişim nerede. Sistem her sevkiyat için taşıyıcıyı, takip numarasını, çıkış ve tahmini varış tarihini ve durumu tutar, gecikmeyi işaretler ve müşteriye e-posta bildirimi hazırlar.
- İtalyanca, İngilizce
- e-fatura ve EUR
- Rol ve erişim kaydı
Sevkiyat kaydı
Sevkiyat siparişten açılır: taşıyıcı, araç veya konteyner bilgisi, çıkış tarihi ve tahmini varış yazılır. Durumlar yüklendi, yolda, gümrükte ve teslim edildi olarak izlenir; her değişiklik tarih ve kullanıcıyla kayıtlıdır.
Taşıyıcı sistemlerine otomatik bağlantı taşıyıcıya göre ayrıca değerlendirilir.
Gecikme ve bildirim
Tahmini varış geçildiğinde sevkiyat kırmızı işaretlenir ve satış ekibine listelenir. Müşteriye durum bildirimi e-posta taslağı olarak hazırlanır, gönderim onayınızla yapılır; müşteri kartında tüm sevkiyat geçmişi görünür.
Karayolu, deniz ve hava taşımacılığı için ayrı durum listeleri tanımlanabilir.
Nasıl çalışıyoruz
- 1
İhtiyacı netleştirelim
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
- 2
Kurar ve bağlarız
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
- 3
Test eder, yayına alırız
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
İtalya’ya özgü noktalar
İtalya’da transit ve kara taşımacılığı yoğundur ve sevkiyatlar sık sık sınır geçer. Sistem karayolu, deniz ve hava sevkiyatını aynı yapıda izler; sınır geçişi ve gümrük işlemlerinin değerlendirmesi işletme ve gümrük müşavirine aittir.
Sık sorulan sorular
Müşteri sevkiyatı kendisi izleyebilir mi?
Durum e-postayla bildirilir; müşteri portalı isteğe bağlı olarak ayrıca değerlendirilir.
Birden çok taşıyıcı kullanılabilir mi?
Evet; her sevkiyat için taşıyıcı seçilir ve taşıyıcı bazında rapor alınır.
İlgili konular
Teslim şartları
Teslim şartı belgede ve fiyatta tutarlı | İtalya, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazlaTicari belgeler
Belgeler siparişten otomatik doğar, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazlaDepo ve stok
Neyin nerede olduğunu her an bilin | İtalya: çok depolu stok, rezervasyon ve raf ve parti. %22 KDV hariç EUR sabit fiyat, GDPR uyumlu, bir iş günü içinde yanıt.
Daha fazla