İçeriğe geç
TR
Teklif Alın
Perakende özelliği

İade ve değişim tek akışta, İtalya genelinde

Başlamadan önce hedefleri, kullanıcıları ve öncelikleri birlikte belirleriz; böylece her özelliğin bir nedeni olur ve bütçe kontrol altında kalır. Torino, Cenova, Verona ve Brescia’deki ekipler aynı sabit kapsam yaklaşımını ve bir iş günü içinde yanıt veren tek muhatabı alır. Perakendede iade kaçınılmazdır; önemli olan düzenli yönetilmesidir. Sistem mağazadan veya web mağazasından gelen iadeyi sipariş numarasıyla eşleştirir, neden kodu ister, ürünü stoğa alır veya ayırır ve alacak notunu hazırlar.

Ücretsiz Teklif Alın WhatsApp
  • İtalyanca, İngilizce
  • e-fatura ve EUR
  • Rol ve erişim kaydı

Kayıt ve karar

İade; ürün, miktar, müşteri ve neden koduyla kaydedilir. Ürünün durumu kontrol edilir ve karar verilir: tekrar satış, indirimli satış, tedarikçiye iade veya imha; karar stok kaydına işlenir.

İade koşulları işletmenin kendi politikasına göre tanımlanır.

Değişim ve alacak

Değişimde yeni ürün aynı işlemde satılır ve fark hesaplanır. İade tutarı için alacak notu veya hediye çeki hazırlanır; geri ödeme muhasebe tarafından yapılır. Neden koduna göre ürün ve dönem bazında iade raporu alınır.

Geri ödeme yöntemi ödeme sağlayıcıya göre ayrıca değerlendirilir.

Size sağladıkları

Nasıl çalışıyoruz

  1. 1

    İhtiyacı netleştirelim

    E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.

  2. 2

    Kurar ve bağlarız

    Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.

  3. 3

    Test eder, yayına alırız

    Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.

İtalya’ya özgü noktalar

İtalya’da iade ve değişim koşulları çoğunlukla mağazanın kendi politikasına bağlıdır. Sistem işletmenin belirlediği süre ve koşulları uygular; hukuki yorum ve tüketici hakları konusunda işletme ve uzmanı karar verir, yazılım hukuki tavsiye sunmaz.

Sık sorulan sorular

Mağaza ve web iadesi aynı yerde yönetilir mi?

Evet; sipariş numarasıyla eşleşir, kanal bilgisi korunur ve rapor kanal bazında alınabilir.

Hediye çeki tanımlanabilir mi?

Evet; tutar, geçerlilik ve kullanım koşulları tanımlanır.

İlgili konular

Kargo ve teslimat

Paketlemeden teslim almaya kadar, İtalya KOBİ’lerine göre, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.

Daha fazla

Sipariş yönetimi

Tüm siparişler tek listede | İtalya, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.

Daha fazla

Stok ve envanter

Hangi üründen nerede kaç adet var: mağaza ve depo bakiyesi, minimum stok uyarısı ve sayım ve fark. %22 KDV hariç EUR sabit fiyat, GDPR uyumlu, bir iş günü içinde yanıt.

Daha fazla

İtalya için tüm perakende çözümleri