Arayüz
Beş dil.
İtalyan ekiplerde iş çoğunlukla İtalyanca yürür, çalışanlar ve müşteriler arasında sıkça İngilizce, Türkçe veya başka diller de kullanılır; arayüz ve mesajlar baştan buna göre kurulur. İtalya’da ekipler çoğunlukla birden fazla ulusal dilde, yanında İngilizce veya Türkçe ile çalışır; ekranlar ve mesajlar baştan buna göre hazırlanır. İtalya lojistiğinde sürücüler, ofis çalışanları ve müşteriler farklı dilleri konuşur. Arayüz kişi başına, belgeler ve bildirimler ise müşteri başına seçilen dilde hazırlanır; yanlış anlama ve ek telefon azalır.
Menüler, formlar ve sürücü uygulaması beş dilde sunulur. Her kullanıcı profilinde dilini seçer; aynı tur listesini bir sürücü Almanca, diğeri Türkçe görür.
Adres ve yük açıklamaları girildiği dilde kalır; otomatik çeviri yapılmaz.
İrsaliye, fatura ve teklif şablonları beş dilde hazırlanır; müşterinin kayıtlı dili otomatik seçilir. Takip ve gecikme e-postaları da müşterinin dilinde gider.
Ek dil ihtiyacı teklif aşamasında değerlendirilir.
E-posta ile süreçlerinizi, rolleri, mevcut sistemleri ve verilerin nasıl taşınacağını konuşur, kapsamı yazılı olarak belirleriz.
Çözümü işleyişinize göre geliştirir; e-posta, takvim, belge ve ödeme gibi sistemlerle bağlarız.
Her akışı gerçek senaryolarla test eder, ekibinizi eğitir ve ancak hazır olunca yayına alırız.
İtalya’da ekipler İtalyanca, İngilizce ve çoğu zaman Rumence, Arnavutça veya Arapça veya Portekizce konuşur. Ek dil ihtiyacı teklif aşamasında konuşulur; fiyat belgeleri EUR ile hazırlanır.
Evet; sürücü profilinden dilini istediği zaman seçer.
Müşteri kaydındaki dil kullanılır; her belge için elle de değiştirilebilir.
Sürücü her şeyi telefondan yönetir, bölgenize uygun, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazlaMüşteri kendi siparişini ve belgelerini görür | İtalya, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazlaİrsaliye ve teslim kanıtı otomatik hazır | İtalya, İtalya: EUR + KDV sabit fiyat teklifi, GDPR uyumlu.
Daha fazla