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Percorso del paziente

Il paziente riceve un promemoria: non dimentica, conferma o sposta con un clic, pensato per le PMI italiane, su misura per le PMI italiane

Chi lavora con la pubblica amministrazione può contare su integrazioni con SPID, CIE e PagoPA dove richiesto. Le aziende di Firenze, Bologna e Pisa di solito vogliono averlo attivo prima del prossimo conteggio IVA, perciò l’ambito segue il vostro modo di lavorare. Prima della visita il paziente riceve una breve e-mail: data, ora, indirizzo e link per confermare o spostare. Le dimenticanze calano, un orario liberato si nota presto.

  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • Dati dei pazienti e GDPR
  • Ruoli e registro degli accessi

Una visita non dimenticata

Il promemoria aiuta il paziente a guardare il calendario. Il momento lo decidete voi, per esempio il giorno prima.

Non contiene informazioni sanitarie, solo la visita stessa.

Un orario liberato si sa presto

Se il paziente sposta o disdice, l’orario si libera subito nel calendario e un altro paziente può averlo.

Nei giorni pieni si può impostare una regola che informa un paziente in attesa.

I vostri vantaggi

Come procediamo

  1. 1

    Chiarire il bisogno

    Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.

  2. 2

    Sviluppare e collegare

    Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.

  3. 3

    Testare e avviare

    Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.

Specificità italiane

Un promemoria contiene solo il necessario; i dati sanitari sono ridotti al minimo nello spirito della GDPR. La preferenza di contatto del paziente è salvata.

Domande frequenti

Il paziente può disattivare i promemoria?

Sì, la preferenza di contatto è nella cartella.

Servono gli SMS?

La comunicazione avviene via e-mail; un altro canale si discute a parte.

Cosa succede se il paziente sposta?

L’orario si libera, se ne sceglie uno nuovo e il team è informato.