Interfaccia
Cinque lingue.
Specificità italiana
Ogni persona lavora nella propria lingua, pensato per le PMI italiane, su misura per le PMI italiane
Nei team italiani si lavora quasi sempre in italiano, spesso con inglese, turco o altre lingue tra collaboratori e clienti; interfacce e messaggi nascono già pensati così. I team italiani lavorano spesso in più lingue nazionali, con inglese o turco accanto; schermate e messaggi sono preparati fin dall’inizio. Nelle officine italiane il team è spesso multilingue. Interfaccia e istruzioni appaiono nella lingua scelta da ciascuno, riducendo malintesi e spiegazioni aggiuntive.
- Tedesco, francese, italiano, inglese
- Fattura QR e EUR
- Ruoli e registro delle azioni
Interfaccia
Menu, moduli e notifiche sono disponibili in cinque lingue. Ogni utente sceglie la lingua nel profilo; la stessa schermata appare in tedesco per uno e in turco per l’altro.
I termini tecnici si allineano al glossario dell’azienda.
Istruzioni e rapporti
Le versioni linguistiche di istruzioni e checklist sono collegate; l’operatore apre quella nella propria lingua. I documenti per i clienti sono preparati nella lingua del cliente.
Il contenuto tradotto lo fornisce o lo approva l’azienda.
I vostri vantaggi
Come procediamo
- 1
Chiarire il bisogno
Via e-mail discutiamo processi, ruoli, sistemi esistenti e migrazione dei dati, e fissiamo l’ambito per iscritto.
- 2
Sviluppare e collegare
Costruiamo la soluzione sul vostro modo di lavorare e la colleghiamo a e-mail, calendario, documenti e pagamento.
- 3
Testare e avviare
Testiamo ogni flusso con casi realistici, formiamo il team e andiamo online solo quando tutto è a posto.
Aspetti specifici per la Italia
In Italia i team parlano italiano, inglese e spesso rumeno, albanese o arabo o portoghese. Ulteriori lingue si discutono in fase di offerta; i documenti di prezzo sono preparati in EUR.
Domande frequenti
Si può aggiungere un’altra lingua?
Sì; portata e tempi per una lingua aggiuntiva sono presentati per iscritto nell’offerta.
Chi traduce?
La traduzione dell’interfaccia è inclusa; le istruzioni specifiche le fornisce l’azienda, con supporto se desiderato.
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