أين الشحنة، ومتى ستصل: كل ذلك على شاشة واحدة

سجل الشحنات

يتم فتح الشحنة من الطلب: حيث يتم إدخال معلومات الناقل والمركبة أو الحاوية، وتاريخ المغادرة، وتاريخ الوصول المتوقع. ويتم تتبع الحالات مثل «تم التحميل»، و«قيد النقل»، و«في الجمارك»، و«تم التسليم»؛ ويتم تسجيل كل تغيير مع التاريخ والمستخدم.

يتم تقييم الاتصال التلقائي بأنظمة شركات الاتصالات بشكل منفصل حسب كل شركة.

التأخير والإخطار

عندما يتجاوز الشحنة الموعد المقدر للوصول، يتم وضع علامة حمراء عليها وإدراجها في قائمة فريق المبيعات. ويتم إعداد إشعار الحالة الموجه للعميل كمسودة بريد إلكتروني، ثم يتم إرساله بعد الحصول على موافقتك؛ ويكون سجل الشحنة بالكامل متاحًا للاطلاع عليه في ملف العميل.

يمكن تحديد قوائم حالات منفصلة للنقل البري والبحري والجوي.